Kovai su rūkymu - pokalbis telefonu

Aigustė Tavoraitė
2018-11-05
Specialistai pabrėžia, jog „užsidegus“ noru mesti rūkyti veikti reikia greitai. Tam šiuolaikinėje visuomenėje pasitarnauja specialios telefoninės pagalbos linijos. Užsienio patirtis rodo, kad trečdaliui ja skambinančiųjų pavyksta atsikratyti šio žalingo įpročio.
Kovai su rūkymu - pokalbis telefonu
Anot specialistų, telefoninės pagalbos linijos - kiekvienam prieinamas ir efektyvus būdas, galintis padėti mesti rūkyti.

Įvertino veiksmingumą
Pasakodama apie telefoninės pagalbos linijų veikimo principą ir veiksmingumą Higienos instituto (HI) Visuomenės sveikatos technologijų centro Technologijų vertinimo skyriaus vadovė Raimonda Janonienė pabrėžė, jog tai kiekvienam prieinamas ir efektyvus būdas, galintis padėti mesti rūkyti.
 „Tokios pagalbos linijos ketinantiems mesti rūkyti esmė – sudaryti žmogui sąlygas gauti paslaugą „čia ir dabar“, tai yra vos šovus minčiai pabandyti atsikratyti žalingo įpročio, pasikalbėti su specialistu, kuris padėtų, motyvuotų šiam žingsniui, – aiškino ji. – Klaidinga manyti, kad vien šeimos gydytojo pasakymas „nerūkyk“ yra veiksmingas. Juo labiau kad ir patekti pas jį gali užtrukti daugiau laiko. Be to, ne visi šeimos gydytojai turi kvalifikacijos teikti tokią pagalbą. Savo ruožtu telefoninė konsultacija yra grįsta motyvacinio interviu principu ir vedama tokiu būdu, kad pats žmogus aktyviai įsitrauktų į diskusiją ir pokalbio metu būtų sužadintas noras atsikratyti šio įpročio.“
Siekiant išsiaiškinti telefoninių konsultacijų veiksmingumą Higienos institutas prieš kelerius metus atliko tyrimą. Jis apėmė tris dalis: pirmiausia analizuota mokslinė literatūra, kurioje yra įvertintas tokių pagalbos linijų veiksmingumas, taip pat įvertinta ES šalių patirtis teikiant pagalbą telefonu ir galimas tokio modelio pritaikymas Lietuvoje, to ekonominis efektyvumas.

 

„Pamatėme, kad daugelis Europos Sąjungos valstybių turi veikiančias nemokamas telefonines pagalbos linijas. Apibendrinant galima teigti, kad tokio pobūdžio pagalba yra veiksminga ir padeda atsikratyti rūkymo. Aišku, nereiškia, kad visi paskambinę šimtu procentų pajus tokį poveikį. Tačiau tyrimų duomenimis rodo, kad trečdaliui skambinančiųjų pavyksta tą padaryti. Be to, ir paskaičiavus ekonomiškai valstybei apsimokėtų teikti tokią pagalbą“, – sakė Higienos instituto (HI) Visuomenės sveikatos technologijų centro Technologijų vertinimo skyriaus vadovė Raimonda Janonienė.

 
Sulaukti specialisto skambučio
„Rinkdami publikacijas iš įvairių duomenų bazių apibendrinę įvardijome du būdus, kaip teikiama tokio pobūdžio paslauga. Yra vadinamosios reaktyvios, tai yra rūkančiojo žmogaus inicijuotos, ir proaktyvios konsultacijos, kuomet pats specialistas paskambina rūkančiajam. Šiuo atveju sistema paprastai veikia taip: jeigu asmuo lankosi pas šeimos gydytoją ir šis identifikuoja, kad žmogus turi žalingą įprotį, atsiklausia paciento, ar gali jo duomenis teikti tarnybai, teikiančiai konsultacijas telefonu norintiems mesti rūkyti. Taigi taip pacientui sutikus specialistas gali pats jam paskambinti. Tyrimų duomenys rodo, kad tokio pobūdžio paslauga yra netgi veiksmingesnė, nei skambinant pačiam žmogui“, – pasakojo pašnekovė.
 
Vėlesnių konsultantų skambučių sulaukti galima ir jei skambutį iniciavo rūkantysis. Pirmoji konsultacija paprastai yra ilgesnės trukmės už vėlesnes, jos metu surenkami duomenys apie asmenį, įvertinamas jo rūkymo tipas, metimo rūkyti patirtis, noras mesti rūkyti ir kiti duomenys.
Per pirmąją konsultaciją svarbiausia motyvuoti žmogų mesti rūkyti, todėl šios konsultacijos metu paprastai konsultantas su rūkančiuoju nustato įpročio metimo datą. Tačiau nurodyti ir tokie tyrimai, kai pirmo pokalbio metu buvo tik surenkami duomenys apie dalyvius, o visi paskesni skambučiai buvo inicijuoti konsultantų. Dažniausiai šios konsultacijos vyko prieš sutartą metimo rūkyti datą likus savaitei ar kelioms dienoms bei dar viena konsultacija teikta metimo rūkyti dieną. Tokių konsultacijų tikslas – išlaikyti mesti rūkyti norinčio asmens motyvaciją. Po metimo rūkyti dienos vykstančios konsultacijos skirtos atkryčio prevencijai. Jei sutartą metimo rūkyti dieną rūkančiam asmeniui nepavyko įpročio atsisakyti, tolesnių konsultacijų tikslas yra toks pat kaip pirmosios, t. y. didinti asmens motyvaciją mesti rūkyti.
Be to, norintiesiems mesti rūkyti buvo skiriamos ir papildomos pagalbos priemonės – savigalbos medžiaga, nemokamos pakaitinės nikotino terapijos priemonės, paprastu arba elektroniniu paštu siunčiama savigalbos medžiaga.
 
Svarbiausia – užmegzti pasitikėjimą
R.Janonienė pabrėžė, kad svarbiausias specialisto uždavinys konsultacijos metu – užmegzti ryšį su rūkančiuoju ir įgyti jo pasitikėjimą. Todėl teikiantys pagalbą telefonu ekspertai praeina specialius mokymus ir įgauna įgūdžius, kaip organizuoti pokalbį. Pašnekovė pastebėjo, kad jo pobūdį keičia ir atsirandantys nauji pagalbos teikimo būdai.

„Dabar net pastebimas mažėjantis skambučių srautas, nes koncentruojamasi ne į žodinę konsultaciją, o ji perkeliama į internetą, chattinim‘ą. Sugalvojęs mesti rūkyti žmogus gali iškart griebti telefoną ir parašyti konsultantui. Tai vis populiarėja, nes tokiu būdu užtikrinamas dar didesnis anonimiškumas, žmogus jaučiasi saugesnis ir gali dar labiau atsipalaiduoti. Aišku, svarbiausia, kad būtų aiškios tokios linijos darbo valandos, kad žmogui netektų nusivilti iškart nesulaukus atsako“, – sakė R.Janonienė.
 
Specialistė pridūrė, kad ne mažiau yra svarbu, kad būtų pakankama informacijos apie tokią pagalbos liniją sklaida ir jos pasiekiamumas. „Čia, be abejo, pirmoje vietoje yra įvairios visuomenės informavimo priemonės. Siekiant didinti skambinančių ir besinaudojančių tokiomis paslaugomis skaičių užsienio šalyse, pavyzdžiui, buvo nemokamai dalinama kramtomoji guma. Ir kitas dalykas, be abejo, yra pačių sveikatos priežiūros specialistų informacijos suteikimas tokiam žmogui ir nukreipimas ar net, kaip jau minėta, tiesiai paciento duomenų perdavimas konsultantui“, – kalbėjo Technologijų vertinimo skyriaus vadovė.

 

Komentaras
Priklausomybių konsultantas Gediminas Norvilas:

- Tokią liniją greičiau reikėtų vadinti ne pagalbos, o palaikymo. Kada ji būtų itin naudinga? Bene didžiausia problema, kai nusprendusį mesti rūkyti ir tą padariusį žmogų vėliau užklumpa krizė ir jis labai užsimano prisidegti cigaretę. Štai šiuo momentu pokalbis yra itin reikalingas – jis atitolina norą užsirūkyti. Pokalbis su specialistu sumažins nerimą, įtampą ir pavyks lengviau praeiti abstinenciją. Kitas momentas, kada tokia linija galėtų būti naudinga, – kai žmogus nori mesti, bet nežino, ką daryti. Tada galima jam pasiūlyti – paskambink, pasikalbėk. Priklausomybių turintys žmonės baiminasi tiesiogiai kreiptis pagalbos, todėl tokia anonimiška linija padrąsintų jį. Aišku, labai svarbu šį dalyką patraukliai pristatyti visuomenei, paskleisti informaciją.
Pokalbiai su šalia esančiais žmonėmis, artimaisiais, jų palaikymas irgi yra svarbūs ir gali padėti rūkaliui atsikratyti žalingo įpročio. Visgi nereta problema ta, jog su priklausomybėmis problemų turintį žmogų aplinkiniai bando pamokyti, patarti, pabarti, pakritikuoti, pasmerkti. Jei žmogus neturi kompetencijos padėti mesti rūkyti, geriau jau patylėtų. Kitas dalykas, jei pats yra metęs šį įprotį ir gali ką konkrečiai patarti, būti tuo geruoju pavyzdžiu.
 
Išties mesti rūkyti nori beveik visi rūkaliai. Bet kuris rūkalius yra bandęs mesti rūkyti arba bent susimąstęs apie tai. Tačiau noras rūkyti greičiausiai yra stipresnis už norą mesti. Todėl neatsitiktinai rūkymas yra priskiriamas priklausomybių ligoms. Tiesa,  neretai jos gydymas prasideda „iš kitos pusės“. Išdrįsęs pas psichologą ateiti žmogus skundžiasi įtampa, nerimu, nepasitikėjimu savimi, o kai paaiškėja, kad rūko, specialistas suvokia, jog pirmiausia reikia atsikratyti šios problemos. Dėl rūkymo žmogus ima kentėti ne tik fiziškai, bet ir dvasiškai. Tad jei nesikreipia pagalbos į specialistus dėl rūkymo, bent tegu kreipiasi dėl psichologinių problemų, kurios ir kyla dėl rūkymo.


Pagalbos institucijų sąrašą galima rasti:
http://vpsc.lrv.lt/lt/informacine-medziaga/informacija-priklausomybes-ligu-klausimais.
 

                       
 

Projektą finansuoja Valstybinis visuomenės sveikatos stiprinimo fondas.  
 

Komentuoti:

Vardas:
Komentaras:

    Gydytojas ir pacientas


    Jauna mergina: net menkiausias širdies permušimas keldavo paniką

    Jauna mergina: net menkiausias širdies permušimas keldavo paniką

    Įsivaizduokite situaciją, kai visu kūnu jaučiate, jog smarkiai sunegalavote ir skubiai reikalinga greitoji pagalba. Tačiau atvykę ...
    Socialinėje iniciatyvoje ,,Skirtingos Spalvos‘‘ aktorius Marius Repšys kalbės apie bipolinį sutrikimą

    Socialinėje iniciatyvoje ,,Skirtingos Spalvos‘‘ aktorius Marius Repšys kalbės apie bipolinį sutrikimą

    Energija, laimė, naujų idėjų pliūpsnis po kurio ateina dirglumas, kaltė ir visiška apatija – su tokiomis nuotaikų kai...

    Budinti vaistinė


    Nuo COVID-19 pradėti skiepyti šalies vaistininkai

    Nuo COVID-19 pradėti skiepyti šalies vaistininkai

    Pagrindinis šalies vaistinių tinklas „Eurovaistinė“ informuoja, kad įmonės darbuotojai jau pavieniais atvejais ...
    Seimas įteisino didesnes vaistų kompensacijas nepasiturintiems

    Seimas įteisino didesnes vaistų kompensacijas nepasiturintiems

    Nuo kovo 1-osios valstybė kiek daugiau kompensuos už vaistus ir jų priemokas nepasiturintiems, neįgaliesiems ir pensininkams. ...

    Sveika šeima


    Intuityvus valgymas – svorio nuo... smegenų metimo programa

    Kalbėti apie valgymo sutrikimus žmonėms sunku, net jaučiama gėda. Juk, regis, visi tai turime mokėti. Tačiau intuityvaus valgymo konsultantė, tinklaraščio taikasumaistu.lt autorė Ingrida Augutė tikina, kad nieko gėdingo nėra. Tokius sunkumus patiriančiųjų yra daug ir ragina apie tai kalbėti su aplinkiniais, specialistais. Nes ...

    Sveikatos horoskopas


    Gruodžio 14-20 d.

    Avi­nas
    Sap­nai, su­sap­nuo­ti pir­ma­die­nio nak­tį, pil­dy­sis ar­ti­miau­siu lai­ku. Penk­ta­die­nį jau­si­te ener­gi­jos ir ge­ros nuo­tai­kos ant­plū­dį. Sa­vait­ga­lį eu­fo­ri­ja kiek nu­slūgs, ta­čiau nu­si­min­ti ne­ver­ta - ūpas pa­kils, jei at­si­pa­lai­duo­si­te namie su knyga ar karštoje vonioje.

    Pakalbėkim apie tai


    Svetur


    „Wuhano dienoraščių“ autorė: valdžia mane vertina kaip priešą

    Kinų autorė Fang Fang (pasiturinčių intelektualų šeimoje gimusios rašytojos tikrasis vardas yra Wang Fung) susidūrė su šiurkščia valdžios reakcija dėl publikuotų dienoraščių, kuriuose buvo aprašytas gyvenimas Wuhane ankstyvomis koronaviruso protrūkio dienomis. Tačiau moteris laikosi savo ir t...

    Komentarai


    Ketsuekigata nani gata?
    Henrikas Vaitiekūnas Ketsuekigata nani gata?
    Tema ir būsimos potemės
    Henrikas Vaitiekūnas Tema ir būsimos potemės
    Pulti ant kelių? Taip!
    Henrikas Vaitiekūnas Pulti ant kelių? Taip!

    Naujas numeris

























    Alergijos tyrimai ir konsultacijos - Allergomedica