Specialistus atvilioja aukštos kompetencijos
 
Kretingos psichikos sveikatos centras teikia ambulatorines ir gerai išplėtotas dienos stacionaro paslaugas žmonėms, susiduriantiems su psichikos sveikatos problemomis bei norintiems stiprinti psichinę sveikatą.
 
Pacientai čia ras įrengtus gydytojų, medicinos psichologų, procedūrų kabinetus, palatas, mokomąją virtuvę, sporto treniruoklius, meno, muzikos, šviesos terapijos, individualios ir grupinės psichoterapijos bei užimtumo kabinetus, poilsio ir kino kambarius, komfortabilius masažinius fotelius.
 
Pacientų labui dienos stacionare suburta kvalifikuotų specialistų komanda, kurią sudaro gydytojai psichiatrai, psichoterapeutai, medicinos psichologas, psichikos sveikatos slaugytojai ir socialiniai darbuotojai.
 
Psichikos dienos stacionaras – novatoriškas, modernus visuomenės sveikatos stiprinimo būdas, leidžiantis žmonėms, liekant pažįstamoje, artimoje aplinkoje gauti reikiamą pagalbą. Taip žmonės neatitrūksta nuo namų aplinkos bei artimųjų ir kartu yra skatinami neprarasti savarankiškumo, kasdienio gyvenimo, bendravimo, buitinių ir darbinių įgūdžių. Taigi, dienos metu gavę sveikatos priežiūros paslaugas centre, vakare sugrįšite į namus.
 
Kai apie įstaigos veiklą pasakoja I.Rimgailė, suprantame, kad sukurti puikias sąlygas pacientų psichikos sveikatai gerinti – ilgas, daug pastangų, atsidavimo ir svarbiausia – aukštos kompetencijos bei gilių profesinių žinių reikalaujantis darbas.
 
Penkerius metus įstaigoje dirbusi psichologe psichoterapeute I.Rimgailė sako, jog vadovo kėdėje atsidūrė ne iš noro vadovauti, o dėl susiklosčiusių aplinkybių. Tačiau pradėjus dirbti šį darbą, atsirado noras padaryti daugiau, tęsti jau pradėtus darbus.
 

„Atėjau pavaduoti laikinai. Pamačiau, kad yra daug taisytinų dalykų. Pasirodo, internetas nepriklauso mūsų įstaigai, pacientai senuose masažiniuose foteliuose negali tinkamai atsipalaiduoti, kondicionavimo sistema ne visur veikia, darbuotojų darbo kėdės išklibusios. Pradėjus gerinti, keisti šiuos dalykus, paaiškėjo, kad ir darbo kokybė ne visur yra tinkama. Pamaniau, jei per du mėnesius pavyko kai ką pakeisti, kodėl gi nesiėmus rimtesnių pokyčių?“ – kaip augo noras kelti įstaigos kokybės standartus, pasakoja beveik metus įstaigai vadovaujanti Ingrida Rimgailė.

 
Su tuo galimai atsisijojo ir specialistai – išliko tie, kurie į savo darbą žiūri ne formaliai, o su atsidavimu, ugnele akyse.
 
Nors vietoje išėjusių specialistų naujų rasti nebuvo lengva, sprendimas nenuleisti kartelės ir ieškoti tik tokių specialistų, kurie dirbtų kokybiškai, – neabejotinai išėjo į naudą. Pasipildžiusi naujais specialistais komanda dirba stabiliai ir kokybiškai. Prisikviesti dirbti į Kretingos psichikos sveikatos centrą pavyko ir vaikų bei paauglių psichiatrę. Kaip žinia, šių specialistų Lietuvoje ypač trūksta. Jauna specialistė čia atvyksta dirbti net iš Vilniaus.
 
„Nuvyko ne į vieną įstaigą, tačiau pasirinko mus“, – džiaugiasi I.Rimgailė.
Specialistai Kretingos psichikos sveikatos centrą renkasi ne be reikalo. Anot vadovės, pirmenybę dirbti čia teikiama tiems, kurie yra atsidavę savo darbui, gerbia pacientus, nori iš širdies jiems padėti.
 
„Kadangi turiu ilgametę psichologinio konsultavimo ir vertinimo patirtį, manau, tas imponuoja ir kolegoms. Jaunai psichiatrei tai buvo aiški žinutė, kad čia yra komanda, su kuria galima tartis, bendradarbiauti, ko ne visada yra kitose įstaigose. Mes suteikiame visas paslaugas, kurios reikalingos įvertinti ir konsultuoti pacientą“, – apie pagrindinį kriterijų, atviliojantį dirbti specialistus, aiškina Kretingos psichikos sveikatos centro direktorė Ingrida Rimgailė.
 
Anot jos, medicinos psichologai šiuo metu lengvai randa darbo, kur iš jų nereikalaujama vertinimo metodikų, tad jų ir nesiekia mokytis.
 
„Atvažiuoja medicinos psichologas darbintis. Nors pagal išsilavinimą gali dirbti medicinos psichologu, nėra praėjęs Lietuvoje privalomų papildomų mokymų, neturi sertifikatų, leidžiančių įvertinti raidą, tirti vaikų ar suaugusiųjų intelektą. Todėl nemaža dalis psichologų eina lengvesniu keliu – nori tik konsultuoti, o psichologinį vertinimą norėtų, kad atliktų kitas specialistas“, – sakė I.Rimgailė ir pridūrė, jog yra psichologų, kurie tikina galį dirbti su visomis metodikomis, tačiau sertifikatų neturi. – Aš kartelę išlaikau – neleidžiu taip dirbti.“
 
Problema yra ir ta, kad net tiems psichologams, kurie norėtų mokytis šių metodikų taikymo, o mūsų įstaiga gali apmokėti mokymus, tenka ilgai laukti eilėje, mokymai vyksta lėtai, mažoms grupėms specialistų, todėl iki to momento, kol psichologas gali pradėti dirbti su metodikomis, praeina ne vieneri metai.
Vadovė sako, jog rinktis jų gydymo įstaigą specialistus skatina ir patogi Kretingos rajono geografinė lokacija. Atvykti į darbą patogu iš Klaipėdos, Palangos ar ir kitų aplinkinių miestų.



Sėkmingos investicijos į infrastruktūrą
 
Nors atėjus vadovauti I.Rimgailei gydymo įstaigoje remontas jau buvo atliktas, tačiau laikui bėgant susidėvėjo baldai, įranga. Įstaiga įsigijo naujus masažinius ir relaksacinius fotelius – senuosiuose spyruoklės jau buvo susidėvėjusios, foteliai apiplyšę.
 

„Masažiniai foteliai pacientams – viena maloniausių atsipalaidavimo procedūrų. Jie čia pamiršta stresą. Kadangi foteliai ypač dažnai eksploatuojami, greita ir sudyla“, – pasakoja socialinė darbuotoja Regina Martinkienė.

 
Įrengti patalpų vėdinimo kondicionieriai itin praverčia vasarą.
„Esant 25 ar daugiau laipsnių temperatūrai, be kondicionierių galite įsivaizduoti, kas darosi viršutiniame aukšte... Pagaliau jau visuose kabinetuose yra galimybė atsivėsinti“, – apie naujoves kalba vadovė.
Už uodegos spėta pagauti ir europinį projektą, kurį ankstesnė valdžia jau buvo beveik paleidusi.
 
„Buvusi vadovybė buvo beveik praleidusi visus terminus pristatyti paraišką projektui „Sveikatos priežiūros paslaugų kokybės gerinimas Kretingos rajono savivaldybėje“. Pirmasis darbas, einant laikinosios vadovės funkcijas, buvo greitai sutvarkyti šią užduotį. Antraip kitos sveikatos centro, kurio sudėtyje esame ir mes, įstaigos būtų išsidalinusios lėšas, o mums nieko neliktų“, – šypsosi į benuvažiuojantį traukinį spėjusi I.Rimgailė. Pagal projektą įstaiga įsigijo naujas darbo kėdes, užsakė laukiamojo baldus, neįgaliojo vežimėlį, ketina įsigyti modernius kompiuterius su medicinine įranga nerimo ir depresijos įveikai, investuos į darbuotojų mokymus.
 
Vadovei įgyvendinti projektus, tvarkyti dokumentaciją padeda vyriausioji slaugos administratorė.
 
„Ji – dokumentų žmogus, be jos, matyt, būčiau prapuolusi. Tai žmogus, kuris ypač gerai valdo dokumentaciją“, – negaili gero žodžio kolegei vadovė. Profesionaliai dirba centro vyriausioji finansininkė Ina Juknienė, už viešuosius pirkimus atsakinga specialistė Lidija Kutulienė. Tai žmonės, kuriais galima pasikliauti.
 

Ilgametė įstaigos socialinė darbuotoja Aurelija Bričkutė sako, jog įstaiga yra aprūpinta visomis darbo priemonėmis, tad čia puikiai jaučiasi ne tik pacientai, bet ir kolektyvo nariai.

 
Virtuvėlė – viena vietų, kur įstaigos lankytojai gali šiltai pabendrauti, išgerti puodelį kavos, pasikalbėti, pavalgyti. R.Martinkienė pasakoja, kad čia socialiniai darbuotojai su pacientais yra pasigaminę net ir cepelinų.
 
Gydytojas psichiatras Sergejus Michalcovas, sukaupęs nemenką darbo patirtį ir kitose gydymo įtaigose, Kretingos psichikos sveikatos centrą pamilo už dideles galimybes veikti, tvirtą komandą.
 

„Retas rajonas turi tokį stiprų dienos stacionarą. Greta aukštos kompetencijos čia ir ramybė, ir šiluma. Kitur jaučiasi daugiau nerimo, nereikalingo triukšmo“, – sako gydytojas psichiatras Sergejus Michalcovas, pabrėždamas, kad įstaigoje pacientai gauna aukščiausio lygio dėmesį, didelį užimtumą.

 
Netolimoje ateityje – ypač reikalingas vaikų ir paauglių psichiatrijos dienos stacionaras
 
Nors šiuo metu gydymo įstaigos specialistų komanda sukomplektuota, teikia visas reikalingas paslaugas, tačiau pokyčiai vyksta nuolat. „Turim vyresnių kolegų, todėl mielai priimame pasiūlymus iš norinčiųjų pas mus dirbti, visada ieškome galimybių įdarbinti kompetentingus specialistus, netrukus jų bus ieškoma vaikų bei paauglių psichiatrijos dienos stacionarui, kurį ketinama įsteigti“, – sako I.Rimgailė ir priduria, jog stacionaro iniciatorius – Kretingos rajono savivaldybė.
„Jau savivaldybės biudžete yra numatyti pinigai patalpų remontui. Panaudos sutartimi vėliau šios patalpos bus perleistos mums“, – šviežiausiomis naujienomis dalijasi vadovė.
 
Savivaldybė – Kretingos psichikos sveikatos centro atrama. Pasak I.Rimgailės, meras aktyviai prisideda prie įstaigos augimo.
 
„Iki man ateinant dirbti, tam tikrą laiką buvo problema su psichologais, dirbančiais su vaikais, paaugliais. Kurį laiką čia nebuvo teikiamos vaikų vertinimo paslaugos, o konsultavimo – tik minimaliai. Dvejus metus visiškai nebuvo vaikų bei paauglių psichiatro. Savivaldybė ir meras jaudinosi, kad vaikams neteikiamos svarbios paslaugos. Suprato, kad vaikams ir paaugliams turi būti skiriamas didesnis dėmesys – taigi tą sritį reikia plėtoti. Laimei, atėjus dirbti vaikų ir paauglių psichiatrei, stiprindami psichologų komandą turime galimybę situaciją pakeisti iš esmės“, – sparčiu judėjimu į priekį džiaugiasi vadovė, teigianti, kad jos pačios turimi profesiniai įgūdžiai tam pasitarnauja su kaupu.


 
I.Rimgailė ilgą laiką dirbo psichologe Pedagoginėje-psichologinėje tarnyboje, jai vadovavo, dirbo Respublikinės Klaipėdos ligoninės Vaikų ir paauglių psichiatrijos skyriuje. Pašnekovė džiaugiasi, kad tapusi vadove turi galimybę toliau tęsti darbą su pacientais, konsultuoti, vesti grupes, tačiau mielai perleistų vaikų vertinimą kitam galinčiam tai daryti specialistui.
 
„Kai svarsčiau, ar eiti į vadovo konkursą, skaudėjo dėl minties, jog galiu prarasti mylimiausią veiklą su pacientais. Savo specialybėje jaučiuosi ypač gerai – psichologijoje ir psichoterapijoje nardau kaip žuvis vandenyje“, – nepabūgsta pripažinti savo stiprybės pašnekovė.
 
Didelė stiprybė ir glaudūs vadovės ryšiai su Pedagogine-psichologine tarnyba, ugdymo įstaigomis.
 
„Kadangi dvidešimt metų dirbau šioje sistemoje, iš kurių trylika vadovavau pedagoginei psichologinei tarnybai, turime artimus ryšius su dabartine Švietimo centro Pedagoginio-psichologinio skyriaus komanda, rajono ugdymo įstaigomis. Informacijos apsikeitimui užtenka vieno skambučio, nerašinėjame oficialių raštų ir nelaukiame ilgų terminų su atsakymais. Reikalus sprendžiame čia ir dabar“, – tvirtina I.Rimgailė.
 
Anot jos, šiuo metu dėl geresnės diagnostikos, galimai ir dėl sutrikimų skaičiaus didėjimo daugiau tėvų kreipiasi dėl vaikų dėmesio ir aktyvumo, elgesio, emocijų, raidos, autistinio spektro sutrikimų, daugiau asmenų kreipiasi patys dėl nerimo priepuolių, panikos atakų, depresiškumo ar tiesiog ištikus gyvenimiškoms krizėms.
 
Centro direktorė pažymi, kad žmonėms ypač svarbu mokytis emocinio raštingumo.
„Žmonės nemoka išreikšti emocijų: jų neatpažįsta, neįvardina, jas slopina. Kai mūsų organizme susikaupia daug neatpažintų ir neišreikštų emocijų, vieną dieną tai pasireiškia įvairiais psichikos sutrikimais, psichosomatinėmis ligomis, – aiškina I.Rimgailė. – Įdomu tai, kad veikia ir emocijų pakeitimo mechanizmas – nuslopintos tokios sunkiai išgyvenamos emocijos kaip gėda, kaltė, nusivylimas reiškiamos pykčiu, tačiau taip išreikštos šios emocijos nedingsta, pasilieka viduje, tik išsiliejusios pykčiu, apsunkina asmens santykius su aplinkiniais.“  
 
Šiuo metu Kretingos psichikos sveikatos centras aptarnauja 33235 pacientus, iš kurių 5570 vaikai bei paaugliai.
 
Kaip aiškina vadovė, pagal naujausius nurodymus, pacientai, kurie priklauso Klaipėdos teritorinei ligonių kasai, nekeisdami šeimos gydytojo, gali prisirašyti ir prie Kretingos psichikos sveikatos centro bei čia gauti psichikos sveikatos paslaugas.
„Šiai teritorijai priklauso net Jurbarkas, Pagėgiai, Palanga, Skuodas“, – atkreipia dėmesį I.Rimgailė.
 

„Visuomet prioritetą teikiau asmens ir psichikos raidai, šeimos santykių dinamikai. Sukurta infrastruktūra Kretingos psichikos sveikatos centre puikiai patenkina mano profesinius lūkesčius. Centro administracija verta pagyrimų už stiprią komandą, kuri kartu atlieka pacientų ištyrimus, kartu dirba daug patirties turintys specialistai“, – pasakoja Kretingoje ir sostinėje dirbanti gydytoja vaikų ir paauglių psichiatrė Rasa Kornelija Marozaitė.

 
Man pasisekė, kad direktorė yra vaikų psichikos sveikatos specialistė, tad man padeda vaikų raidos klausimais. Tokių paslaugų poreikis dabar ypač išaugęs dėl globalinių neramumų. Tai atsispindi vaikų psichikoje, tad turime daugiau darbo – todėl vaikų ir paauglių psichiatrų labai trūksta visose įstaigose. Didžiuosiuose miestuose psichiatrus išgraibsto greitai, o aš pati pasirinkau darbą Kretingoje supratusi, kad ir rajonams labai reikia specialistų“, – pasakoja R.K.Marozaitė.
 
Anot jos, darbas vyksta su visa šeima, kadangi vaikai, nesvarbu, koks jų amžius, yra priklausomi nuo tėvų, tad konsultuojama šeima. Vadovė prasitaria, kad pas šią specialistę persirašo ne vienas pacientas ir iš kitų miestų.


 
Konfidencialumas garantuotas

Veikdamas mažame miestelyje Kretingos psichikos sveikatos centras ypač didelį dėmesį teikia pacientų konfidencialumui užtikrinti. Gyventojai, kaip pasakoja I.Rimgailė, ypač jautriai reaguoja į psichinės sveikatos sunkumus, tad tai, jog lankosi psichikos sveikatos centre, daugelis siekia išlaikyti paslaptyje. Tai ypač aktualu grupinių užsiėmimų metu dienos stacionare, tad gydymo įstaiga stengiasi, kad vienoje psichoterapinėje grupėje neatsidurtų pažįstami žmonės, galintys vienas kitam sukelti psichologinę įtampą ar nepatogumą.
 
„Psichoterapinėse grupėse žmonės atsiveria: išsako įvairius skaudžius gyvenimiškus dalykus, traumas, kurios yra itin asmeniškos, prabyla apie tai, apie ką gyvenime su niekuo nekalbėjo. Tačiau jei negali iki galo atsiverti, su savimi nedirbi, psichoterapinis poveikis būna labai apsunkintas. Todėl stengiamės, kad pacientai nepatirtų jokių kliuvinių dėl viešumo baimės. Visi darbuotojai laikosi konfidencialumo principų, stengiamės apie tai kalbėti su pacientais, pabrėžti jiems šių principų svarbą“, – patikina vadovė.
 
„Neimame žmonių, susijusių giminystės ryšiais į vieną grupę, jei sužinome, kad žmonės yra artimai pažįstami iš anksčiau ir bent vienas iš jų turi abejonių dėl komforto. Būna taip, kad prie kurį laiką terapiją lankiusio žmogaus prisijungia pažįstamas. Tada kalbamės su abiem pacientais, siūlome naujai atėjusiam asmeniui palaukti, kol lankymą baigs jo gerai pažįstamas žmogus, nebent abu sutinka ir patikina, jog sugebės išlaikyti konfidencialumą, – apie darbo principus pasakoja I.Rimgailė, pasidžiaugdama, kad žmonės, lankę dienos stacionarą gydymo įstaigą rekomenduoja kitiems.

lsveikata.lt „Facebook“. Būkime draugai!