Kaune – susikalbėjimo laboratorija

Liana Binkauskienė
2018-04-26
Medikai ir pacientai – ne taip jau retai tarsi dvi stovyklos, besiaiškinančios skirtingomis kalbomis. Komunikacija tarp šių grupių yra labai svarbi. Nesusikalbėjimas – dažna nepasitenkinimo ir net plačiai ištransliuotų skandalų priežastis. Kauno klinikose dialogo susitiko abi šalys, kurios vienodai suinteresuotos gerais gydymo rezultatais.
Kaune – susikalbėjimo laboratorija
„Siekiame, kad santykis tarp gydytojo ir paciento būtų ne kaip tarp paslaugos teikėjo ir gavėjo, bet kaip žmogaus žmogui“, - sako diskusijos organizatorius Pagalbos onkologiniams ligoniams asociacijos (POLA) prezidentas Šarūnas Narbutas.

Faktas
Praėjusį savaitgalį Kauno klinikų gydytojai ir pacientai susėdo už bendro stalo diskusijos „Kaip pagerinti Kauno klinikų darbą pacientams“.
Tai pirmasis tokio pobūdžio renginys. Jų numatyta surengti dar vienuolika  skirtinguose šalies miestuose. Artimiausi susitikimai planuojami Kauno miesto poliklinikoje, Vilniaus Centro poliklinikoje, Nacionaliniame vėžio institute.


 
Išklausė abi puses
Diskusijos organizatorius Pagalbos onkologiniams ligoniams asociacijos (POLA) prezidentas Šarūnas Narbutas įsitikinęs, kad toks susitikimo formatas šiuo metu pats tinkamiausias: „Pamirštame pačius paprasčiausius dalykus – viskas prasideda nuo paciento apsilankymo pas gydytoją. Ieškodami atsakymo, kaip išguiti korupciją sistemoje, bandydami suprasti, iš kur kyla tas jausmas, kad gydytojui reikia „duoti“, neva tik tada jis tavimi deramai pasirūpins, supratome, jog būtina išklausyti abi puses.“
 
Tyrimai per dvi dienas
Anot Š.Narbuto, komunikacija yra ta trūkstama grandis. Nei gydytojai yra mokomi studijų metu bendrauti su pacientu, nei pacientai, kaip kalbėtis su mediku. Ne tik Lietuva kelia šį minkštųjų kompetencijų trūkumo klausimą, tai aktualu ir kitoms šalims.
Beje, problemas panašiai supranta abi stovyklos. Susitikime išgryninta idėja: kad pacientai, kuriems įtariama onkologinė liga, galėtų atlikti tyrimus ne per neapibrėžtą laiko tarpą, bet pagal sudarytą grafiką per dvi dienas. „Tai nėra utopija. Kauno klinikos pacientams, atvykusiems iš užsienio, jau taiko panašius algoritmus. Tai pasiūlyti įmanoma ir Lietuvos pacientams“,– sako Š.Narbutas.

Kalbėta ir apie geresnę ilgalaikę sergančiųjų onkologinėmis ligomis stebėseną, o taip pat apie specialistų komandų, kuriose dirbtų psichologas, socialinis darbuotojas (vadybininkas), būtinybę. Vakaruose tai jau seniausiai veikia, Lietuvoje dėl finansų stygiaus, deja, apie tai net nepradėta kalbėti. Dabar šią spragą užpildo pacientų organizacijos, kurios savarankiškai teikia ir teisines, ir psichologines konsultacijas, bet tai nėra sprendimas.
 
Santykiai – kaip žmogus žmogui
Atsiskleidė skirtingos pacientų patirtys – buvo giriančių Kauno klinikų gydytojus už profesionalumą ir žmogiškumą, buvo ir sakančių, kad gydytojai arogantiški, ir be kyšių net nepradeda kalbėti.
Pacientų ir gydytojų siekis vieningas: kad kiekvienas žmogus gautų geresnę gydymo kokybę, nei iki šiol. 
„Siekiame, kad santykis tarp gydytojo ir paciento būtų ne kaip tarp paslaugos teikėjo ir gavėjo, bet kaip žmogus žmogui“, – sakė Š.Narbutas.

 
Tarp kitko
Naujai diagnozuojamų onkologinių ligonių turime aštuoniolika tūkstančių, sergančiųjų onkologinėmis ligomis – šimtą tūkst.

 

Komentuoti:

Vardas:
Komentaras:

    Gydytojas ir pacientas


    A.Matulo dieta: jau ir pamiršo makaronų skonį

    A.Matulo dieta: jau ir pamiršo makaronų skonį

    „Režimo priverčia laikytis pats gyvenimas“, – sako šešias kadencijas Seime dirbęs buvęs Seimo Svei...
    Dalis gyventojų sulauks išskirtinio pasiūlymo

    Dalis gyventojų sulauks išskirtinio pasiūlymo

    Lietuvoje pradėtas vykdyti tyrimas, kuris leis sužinoti, kokių pavojingų cheminių medžiagų yra žmonių organizmuose. „Tokio t...

    Budinti vaistinė


    Vaistinėlė padės pasiruošti blogiausiam scenarijui

    Vaistinėlė padės pasiruošti blogiausiam scenarijui

    Vasaros sezonui įgaunant pagreitį, specialistai perspėja atkreipti dėmesį į kelionių vaistinėlės sudėtį – ją būtina ruo&scar...
    Istorijos dulkes nupūtus: neįprastos pokario vaistinės

    Istorijos dulkes nupūtus: neįprastos pokario vaistinės

    „Sperminas skystas – vartojamas prie bendro silpnumo, po infekcinių susirgimų, prie neurastenijos, prie širdies...

    razinka


    Sveika šeima


    Patrauklios pakuotės – spąstai vaikams

    Daugelis patraukliai supakuotų užkandžių yra itin perdirbti ir turi daug nesveikų priedų, skatinančių persivalgymą bei priklausomybę. Tyrimai rodo, kad pakuotės dizainas – ryškios spalvos, animaciniai personažai – stipriai veikia vartotojų, ypač vaikų, elgseną.

    Pakalbėkim apie tai


    Svetur


    Atidaryta išmaniųjų telefonų demencijos klinika

    Intensyvus naršymas internete keičia mūsų smegenis, tvirtina sveikatos ekspertai. Atminties sutrikimai, koncentracijos stoka, nuolatinis stresas – tokius simptomus vis dažniau patiria išmaniuosius telefonus intensyviai naudojantys žmonės. Japonijos gydytojai šią būklę pavadino „išmaniųjų telefo...

    Redakcijos skiltis


    Komentarai


    Kognityvinis disonansas
    Henrikas Vaitiekūnas Kognityvinis disonansas
    Lyčių lygybė – ilgalaikės taikos architektė
    Margarita Jankauskaitė Lyčių lygybė – ilgalaikės taikos architektė
    Pagalbos mirti dilemos
    Paulius Skruibis Pagalbos mirti dilemos

    Naujas numeris