Kaune – susikalbėjimo laboratorija

Liana Binkauskienė
2018-04-26
Medikai ir pacientai – ne taip jau retai tarsi dvi stovyklos, besiaiškinančios skirtingomis kalbomis. Komunikacija tarp šių grupių yra labai svarbi. Nesusikalbėjimas – dažna nepasitenkinimo ir net plačiai ištransliuotų skandalų priežastis. Kauno klinikose dialogo susitiko abi šalys, kurios vienodai suinteresuotos gerais gydymo rezultatais.
Kaune – susikalbėjimo laboratorija
„Siekiame, kad santykis tarp gydytojo ir paciento būtų ne kaip tarp paslaugos teikėjo ir gavėjo, bet kaip žmogaus žmogui“, - sako diskusijos organizatorius Pagalbos onkologiniams ligoniams asociacijos (POLA) prezidentas Šarūnas Narbutas.

Faktas
Praėjusį savaitgalį Kauno klinikų gydytojai ir pacientai susėdo už bendro stalo diskusijos „Kaip pagerinti Kauno klinikų darbą pacientams“.
Tai pirmasis tokio pobūdžio renginys. Jų numatyta surengti dar vienuolika  skirtinguose šalies miestuose. Artimiausi susitikimai planuojami Kauno miesto poliklinikoje, Vilniaus Centro poliklinikoje, Nacionaliniame vėžio institute.


 
Išklausė abi puses
Diskusijos organizatorius Pagalbos onkologiniams ligoniams asociacijos (POLA) prezidentas Šarūnas Narbutas įsitikinęs, kad toks susitikimo formatas šiuo metu pats tinkamiausias: „Pamirštame pačius paprasčiausius dalykus – viskas prasideda nuo paciento apsilankymo pas gydytoją. Ieškodami atsakymo, kaip išguiti korupciją sistemoje, bandydami suprasti, iš kur kyla tas jausmas, kad gydytojui reikia „duoti“, neva tik tada jis tavimi deramai pasirūpins, supratome, jog būtina išklausyti abi puses.“
 
Tyrimai per dvi dienas
Anot Š.Narbuto, komunikacija yra ta trūkstama grandis. Nei gydytojai yra mokomi studijų metu bendrauti su pacientu, nei pacientai, kaip kalbėtis su mediku. Ne tik Lietuva kelia šį minkštųjų kompetencijų trūkumo klausimą, tai aktualu ir kitoms šalims.
Beje, problemas panašiai supranta abi stovyklos. Susitikime išgryninta idėja: kad pacientai, kuriems įtariama onkologinė liga, galėtų atlikti tyrimus ne per neapibrėžtą laiko tarpą, bet pagal sudarytą grafiką per dvi dienas. „Tai nėra utopija. Kauno klinikos pacientams, atvykusiems iš užsienio, jau taiko panašius algoritmus. Tai pasiūlyti įmanoma ir Lietuvos pacientams“,– sako Š.Narbutas.

Kalbėta ir apie geresnę ilgalaikę sergančiųjų onkologinėmis ligomis stebėseną, o taip pat apie specialistų komandų, kuriose dirbtų psichologas, socialinis darbuotojas (vadybininkas), būtinybę. Vakaruose tai jau seniausiai veikia, Lietuvoje dėl finansų stygiaus, deja, apie tai net nepradėta kalbėti. Dabar šią spragą užpildo pacientų organizacijos, kurios savarankiškai teikia ir teisines, ir psichologines konsultacijas, bet tai nėra sprendimas.
 
Santykiai – kaip žmogus žmogui
Atsiskleidė skirtingos pacientų patirtys – buvo giriančių Kauno klinikų gydytojus už profesionalumą ir žmogiškumą, buvo ir sakančių, kad gydytojai arogantiški, ir be kyšių net nepradeda kalbėti.
Pacientų ir gydytojų siekis vieningas: kad kiekvienas žmogus gautų geresnę gydymo kokybę, nei iki šiol. 
„Siekiame, kad santykis tarp gydytojo ir paciento būtų ne kaip tarp paslaugos teikėjo ir gavėjo, bet kaip žmogus žmogui“, – sakė Š.Narbutas.

 
Tarp kitko
Naujai diagnozuojamų onkologinių ligonių turime aštuoniolika tūkstančių, sergančiųjų onkologinėmis ligomis – šimtą tūkst.

 

Komentuoti:

Vardas:
Komentaras:

    Gydytojas ir pacientas


    E.Jakutaitė: sveika gyvensena – ne prabanga

    E.Jakutaitė: sveika gyvensena – ne prabanga

    „Gyvenimo būdo keitimas neretai būna net efektyvesnis nei medikamentinis gydymas“, – įsitikinusi gyvensenos medi...
    A.Kuliavas: mes labai stipriai atsiliekame

    A.Kuliavas: mes labai stipriai atsiliekame

    „Ten pajutau, kad nėra neliečiamų – nesvarbu, ar tai vaikas, ar suaugęs, ar senolis. Karas nesirenka“, – s...

    Budinti vaistinė


    Namų vaistinėlės virsta atliekų sandėliu

    Namų vaistinėlės virsta atliekų sandėliu

    Valstybinės ligonių kasos (VLK) duomenimis, pernai Lietuvos gyventojai į vaistines utilizavimui grąžino daugiau nei 47,4 tonos pas...
    Vaistininkai: sąlygos mus verčia zombiais

    Vaistininkai: sąlygos mus verčia zombiais

    „Darbuotojams skauda“, – tokią darbdaviams adresuotą žinią siunčia Vaistinių darbuotojų profesinės sąjungos pirm...

    razinka


    Sveika šeima


    Gimstamumą skatins šimtais milijonų

    Prieš savaitę, Seimui pradėjus rudens sesiją, Vyriausybė paskelbė beveik 770 mln. eurų vertės Šeimos paketą – devynias priemones, lydėsiančias vaiką iki pilnametystės. Kiek anksčiau panašų žingsnį žengė Singapūras: ten kiekvienam naujagimiui iki septyniolikos metų valstybė skirs apie 55 tūkst. dolerių (apie...

    Pakalbėkim apie tai


    Svetur


    Naujus antibiotikus sukurti padėjo DI

    Ieškodami naujų, veiksmingų antibiotikų, tyrėjai vis labiau pasikliauja dirbtiniu intelektu (DI). Bostone įsikūrusi komanda šioje srityje pasirodė esanti ypač sėkminga: kovodami su atspariomis bakterijomis, jie naudoja DI kaip kūrybišką dizaino įrankį. Taip jiems pavyko pirmą kartą per 60 metų sukurti naują antib...

    Redakcijos skiltis


    Komentarai


    Draudžiame elektronines cigaretes. Ar tai apsaugos vaikus?
    Andrius Bagdonas Draudžiame elektronines cigaretes. Ar tai apsaugos vaikus?
    Žiedai ir pažadai
    Henrikas Vaitiekūnas Žiedai ir pažadai
    Seksualinių nusikaltėlių registrai: abejotinas būdas kitai bėdai spręsti
    Paulius Skruibis Seksualinių nusikaltėlių registrai: abejotinas būdas kitai bėdai spręsti

    Naujas numeris