Kaune – susikalbėjimo laboratorija

Liana Binkauskienė
2018-04-26
Medikai ir pacientai – ne taip jau retai tarsi dvi stovyklos, besiaiškinančios skirtingomis kalbomis. Komunikacija tarp šių grupių yra labai svarbi. Nesusikalbėjimas – dažna nepasitenkinimo ir net plačiai ištransliuotų skandalų priežastis. Kauno klinikose dialogo susitiko abi šalys, kurios vienodai suinteresuotos gerais gydymo rezultatais.
Kaune – susikalbėjimo laboratorija
„Siekiame, kad santykis tarp gydytojo ir paciento būtų ne kaip tarp paslaugos teikėjo ir gavėjo, bet kaip žmogaus žmogui“, - sako diskusijos organizatorius Pagalbos onkologiniams ligoniams asociacijos (POLA) prezidentas Šarūnas Narbutas.

Faktas
Praėjusį savaitgalį Kauno klinikų gydytojai ir pacientai susėdo už bendro stalo diskusijos „Kaip pagerinti Kauno klinikų darbą pacientams“.
Tai pirmasis tokio pobūdžio renginys. Jų numatyta surengti dar vienuolika  skirtinguose šalies miestuose. Artimiausi susitikimai planuojami Kauno miesto poliklinikoje, Vilniaus Centro poliklinikoje, Nacionaliniame vėžio institute.


 
Išklausė abi puses
Diskusijos organizatorius Pagalbos onkologiniams ligoniams asociacijos (POLA) prezidentas Šarūnas Narbutas įsitikinęs, kad toks susitikimo formatas šiuo metu pats tinkamiausias: „Pamirštame pačius paprasčiausius dalykus – viskas prasideda nuo paciento apsilankymo pas gydytoją. Ieškodami atsakymo, kaip išguiti korupciją sistemoje, bandydami suprasti, iš kur kyla tas jausmas, kad gydytojui reikia „duoti“, neva tik tada jis tavimi deramai pasirūpins, supratome, jog būtina išklausyti abi puses.“
 
Tyrimai per dvi dienas
Anot Š.Narbuto, komunikacija yra ta trūkstama grandis. Nei gydytojai yra mokomi studijų metu bendrauti su pacientu, nei pacientai, kaip kalbėtis su mediku. Ne tik Lietuva kelia šį minkštųjų kompetencijų trūkumo klausimą, tai aktualu ir kitoms šalims.
Beje, problemas panašiai supranta abi stovyklos. Susitikime išgryninta idėja: kad pacientai, kuriems įtariama onkologinė liga, galėtų atlikti tyrimus ne per neapibrėžtą laiko tarpą, bet pagal sudarytą grafiką per dvi dienas. „Tai nėra utopija. Kauno klinikos pacientams, atvykusiems iš užsienio, jau taiko panašius algoritmus. Tai pasiūlyti įmanoma ir Lietuvos pacientams“,– sako Š.Narbutas.

Kalbėta ir apie geresnę ilgalaikę sergančiųjų onkologinėmis ligomis stebėseną, o taip pat apie specialistų komandų, kuriose dirbtų psichologas, socialinis darbuotojas (vadybininkas), būtinybę. Vakaruose tai jau seniausiai veikia, Lietuvoje dėl finansų stygiaus, deja, apie tai net nepradėta kalbėti. Dabar šią spragą užpildo pacientų organizacijos, kurios savarankiškai teikia ir teisines, ir psichologines konsultacijas, bet tai nėra sprendimas.
 
Santykiai – kaip žmogus žmogui
Atsiskleidė skirtingos pacientų patirtys – buvo giriančių Kauno klinikų gydytojus už profesionalumą ir žmogiškumą, buvo ir sakančių, kad gydytojai arogantiški, ir be kyšių net nepradeda kalbėti.
Pacientų ir gydytojų siekis vieningas: kad kiekvienas žmogus gautų geresnę gydymo kokybę, nei iki šiol. 
„Siekiame, kad santykis tarp gydytojo ir paciento būtų ne kaip tarp paslaugos teikėjo ir gavėjo, bet kaip žmogus žmogui“, – sakė Š.Narbutas.

 
Tarp kitko
Naujai diagnozuojamų onkologinių ligonių turime aštuoniolika tūkstančių, sergančiųjų onkologinėmis ligomis – šimtą tūkst.

 

Komentuoti:

Vardas:
Komentaras:

    Gydytojas ir pacientas


    Krūtų mamografija gelbėja, koją kiša melagienos

    Krūtų mamografija gelbėja, koją kiša melagienos

    Antrąjį gegužės pirmadienį yra minima Nacionalinė moters sveikatos patikros diena. Nors informacijos apie prevencinių patikrų naud...
    Dr. A.Patašius: prostatos prevencijoje lietuviai rodo kelią Europai

    Dr. A.Patašius: prostatos prevencijoje lietuviai rodo kelią Europai

    Gydytojas urologas onkologas dr. Aušvydas Patašius kasdien keliais frontais kovoja prieš prostatos vėžį &ndas...

    Budinti vaistinė


    Seime gaivinama idėja įteisinti mobiliąsias vaistines

    Seime gaivinama idėja įteisinti mobiliąsias vaistines

    Seime vėl registruotas siūlymas įteisinti mobiliąsias vaistines.  
    Mobiliąsias vaistines M.Jakubauskienė vadina sveikintina iniciatyva

    Mobiliąsias vaistines M.Jakubauskienė vadina sveikintina iniciatyva

    Sveikatos apsaugos ministrė Marija Jakubauskienė sako, kad mobiliosios vaistinės būtų gera galimybė priartinti vaistų įsigijimą gy...

    razinka


    Sveika šeima


    Ko ieškoti šokolado etiketėse?

    „Žmonės įpratę manyti, kad juodasis šokoladas turi būti kartus, tačiau kartumas nėra kokybės ženklas. Priešingai, dažnai tai prastos kokybės ar netinkamai apdorotų pupelių požymis“, – vieną didžiausių mitų apie juodąjį šokoladą griauna šokolado ekspertės. Apie šokolado kokybę kalba...

    Pakalbėkim apie tai


    Svetur


    Pradėta gydyti reta vėžio forma

    „Pirmą kartą įrodėme, kad tokio tipo vaistas gali pagerinti mezotelioma sergančių pacientų išgyvenamumą be ligos progresavimo, palyginti su įprastu gydymu. Tai suteikia didžiulę viltį pacientams ir jų šeimoms“, – komentavo Sautamptono klinikinių tyrimų skyriaus direktorius prof. Garethas Griffithsas. J...

    Redakcijos skiltis


    Komentarai


    Piliulė nuo vienatvės
    Henrikas Vaitiekūnas Piliulė nuo vienatvės
    Pasiryžę gimdyti? Niekada!
    Gediminas Karoblis Pasiryžę gimdyti? Niekada!
    Medicinos bendruomenė – atsakingas valstybės partneris. Laikas tai išnaudoti
    Andrej Rudanov Medicinos bendruomenė – atsakingas valstybės partneris. Laikas tai išnaudoti

    Naujas numeris