Gy­do­mi tūks­tan­čiai

Į pa­cien­tą orien­tuo­ta svei­ka­tos prie­žiū­ra – tai tin­ka­ma, sa­va­lai­kiš­ka, ge­rais me­di­kų ir pa­cien­tų san­ty­kiais grįs­ta, pri­va­ti ir kon­fi­den­cia­li, ati­tin­kan­ti jų po­rei­kius bei lū­kes­čius, ko­ky­biš­ka svei­ka­tos prie­žiū­ra, ku­ria pa­cien­tai (dau­gu­ma jų) yra pa­ten­kin­ti ir lin­kę ją kar­to­ti.
KUL svei­ka­tos prie­žiū­ros veik­la – in­ten­sy­vi: ne­to­li 50 tūkst. pa­cien­tų, gy­do­mų sta­cio­na­re, be­veik 300 tūkst. am­bu­la­to­ri­nių ap­si­lan­ky­mų, per 30 tūkst. ope­ra­ci­jų, dau­giau kaip 3 tūkst. gim­dy­mų kas­met. Ne­to­li pu­sės pro­cen­to į li­go­ni­næ pa­ten­ka sku­bos tvar­ka. Nors dau­giau nei pu­sė pa­cien­tų iš Klai­pė­dos re­gio­no, ki­ti – iš įvai­rių Lie­tu­vos vie­to­vių ir už­sie­nio.
Li­go­ni­nė pa­trauk­li pa­cien­tams – kasme­t čia gy­do­mi tūks­tan­čiai pa­cien­tų, už ku­rių svei­ka­tos prie­žiū­rą li­go­nių ka­sos ne­ap­mo­ka. Tai gra­žiai iliust­ruo­ja pa­slau­gų ap­mo­kė­ji­mas. Nors ofi­cia­li ba­lo ver­tė - 1 eu­ras, KUL ba­lo ver­tė 2016 m. – 0,86 eu­ro.
Pa­cien­tams tei­kia­mos aukš­tos ko­ky­bės as­mens svei­ka­tos prie­žiū­ros pa­slau­gos, pa­grįs­tos moks­lu pa­tvir­tin­tais me­to­dais, tai­kant nau­jau­sias tech­no­lo­gi­jas, iš­lai­kant pa­cien­tų žmo­giš­ką­ją pa­gar­bą ir oru­mą, as­mens pri­va­tu­mą. Li­go­ni­nė nuo­lat in­ves­tuo­ja, kad pa­cien­tams bū­tų tei­kia­mos pa­čios ko­ky­biš­kiau­sios pa­slau­gos. Įdieg­tos ir įsi­sa­vin­tos mo­der­nios, nau­jos diag­nos­ti­kos, gy­dy­mo, slau­gos tech­no­lo­gi­jos, op­ti­mi­zuo­ta bran­duo­li­nės me­di­ci­nos cen­tro veik­la. Taip pat nau­jais ty­ri­mais iš­plės­tas kli­ni­ki­nės diag­nos­ti­nės la­bo­ra­to­ri­jos ty­ri­mų spek­tras, mo­der­ni­zuo­ta diag­nos­ti­nė la­bo­ra­to­ri­nė įran­ga, nuo­lat ple­čia­mos me­di­ci­ni­nės in­for­ma­ci­jos pri­ei­na­mu­mo ga­li­my­bės.
 
Pa­cien­tų at­si­lie­pi­mai

Ko­ky­biš­ką svei­ka­tos prie­žiū­rą at­spin­di pa­cien­tų pa­si­ten­ki­ni­mas, jų at­si­lie­pi­mai, ne­pa­gei­dau­ti­ni įvy­kiai.
KUL su­kau­pu­si uni­ka­lią pa­tir­tį ša­ly­je: dau­giau nei du de­šimt­me­čius čia ti­ria­mas pa­cien­tų pa­si­ten­ki­ni­mas (jie an­ke­tuo­ja­mi) ir re­gist­ruo­ja­mi vi­si ne­pa­gei­dau­ti­ni įvy­kiai. Šie pro­ce­sai bei re­zul­ta­tai do­ku­men­tuo­ja­mi ir įro­do­mi, jų ana­li­zei su­kur­tos kom­piu­te­ri­nės pro­gra­mos. Su­kaup­ta ne­to­li mi­li­jo­no pa­cien­tų at­si­lie­pi­mų, kas­met ap­klau­sia­ma iki 40 tūkst. pa­cien­tų.

- Pas­ta­rai­siais me­tais dau­giau kaip 99 proc. ap­klaus­tų pa­cien­tų bu­vo pa­ten­kin­ti gy­dy­to­jų dar­bu, jau­tė per­so­na­lo pa­gar­bą, jiems su­pran­ta­mai bu­vo pa­teik­ta vi­sa in­for­ma­ci­ja. Ab­so­liu­ti dau­gu­ma pa­cien­tų pa­tvir­ti­no, kad bu­vo už­tik­rin­tas jų pri­va­tu­mas li­go­ni­nė­je. Dau­giau nei 98 proc. pa­cien­tų pa­ten­kin­ti slau­gy­to­jų dar­bu, jų tei­kia­ma in­for­ma­ci­ja ir pa­slau­go­mis.
- Ab­so­liu­ti dau­gu­ma pa­cien­tų nu­ro­dė, kad rink­tų­si Klai­pė­dos uni­ver­si­te­ti­nę li­go­ni­nę ir to­liau, jei­gu reik­tų gy­dy­tis ir re­ko­men­duo­tų ją ar­ti­mie­siems. To ne­da­ry­tų tik apie pu­sė pro­cen­to res­pon­den­tų.
- Ab­so­liu­čios dau­gu­mos pa­cien­tų gy­dy­mo li­go­ni­nė­je re­zul­ta­tai ge­res­ni ar to­kie, ko­kių ir ti­kė­jo­si pacientai.
- Tik apie pu­sė pro­cen­to pa­cien­tų tei­gė, kad jų lū­kes­čiai dėl svei­ka­tos prie­žiū­ros re­zul­ta­tų li­go­ni­nė­je ne­iš­si­pil­dė (dau­gu­mai dėl sun­kių lė­ti­nių li­gų).
- Pas­ta­rai­siais me­tais KUL be­veik ne­bu­vo pa­si­tvir­ti­nu­sių pa­cien­tų skun­dų.
- Kas­met li­go­ni­nės per­so­na­lui, me­di­kams, va­dy­bi­nin­kams 3-4 tūkst. pa­cien­tų (kas sep­tin­tas gy­dy­tas žmo­gus) raš­tu pa­reiš­kia pa­dė­kas už ge­rą svei­ka­tos prie­žiū­rą. Tos pa­dė­kos kau­pia­mos ir ana­li­zuo­ja­mos.
- Apie 300 pa­cien­tų (apie 1 proc.) pa­tei­kia pa­siū­ly­mus ir pa­sta­bas, kaip ge­rin­ti svei­ka­tos prie­žiū­rą, jų nuo­mo­nė ti­ria­ma ir į ją at­si­žvel­gia­ma.
- Jau tre­čią de­šimt­me­tį li­go­ni­nė­je pra­ne­ša­mi ir ana­li­zuo­ja­mi vi­si ne­pa­gei­dau­ti­ni įvy­kiai. Jų yra nuo ke­lių iki ke­lio­li­kos kar­tų ma­žiau nei pa­na­šio­se li­go­ni­nė­se iš­si­vys­čiu­sio­se ša­ly­se. Nu­ma­to­mos ir įgy­ven­di­na­mos prie­mo­nės, kad jų bū­tų dar ma­žiau.

Pa­si­rin­ki­mo ga­li­my­bė

Li­go­ni­nė­je re­a­li­zuo­ta gy­dy­to­jo pa­si­rin­ki­mo ga­li­my­bė. Ir ne tik guldant į li­go­ni­nę, bet ir Am­bu­la­to­ri­nia­me kon­sul­ta­ci­nia­me sky­riu­je. Vi­si sta­cio­na­re dir­ban­tys gy­dy­to­jai pa­gal pa­tvir­tin­tą gra­fi­ką dar­bo die­no­mis pri­ima pa­cien­tus am­bu­la­to­riš­kai. Taip su­da­ry­ta ga­li­my­bė pa­si­rink­ti gy­dy­to­ją ne tik pra­de­dant pla­ni­nį iš­ty­ri­mą ir gy­dy­mą, bet ir po iš­ra­šy­mo iš sta­cio­na­ro tæs­ti gy­dy­mo pro­ce­so ste­bė­se­ną am­bu­la­to­riš­kai pas tą pa­tį gy­dy­to­ją.
La­bai svar­bus pa­cien­tams as­pek­tas yra in­for­ma­ci­jos apie jų svei­ka­tą kon­fi­den­cia­lu­mas. Li­go­ni­nė vie­na pir­mų­jų Lie­tu­vo­je pra­dė­jo ri­bo­ti ne­bū­ti­nos in­for­ma­ci­jos tei­ki­mą tarp li­go­ni­nės pa­da­li­nių, skam­bi­nan­tiesiems te­le­fo­nu ar pa­ša­li­niams as­me­nims. Pra­dė­ti ko­duo­ti kai ku­rio­mis li­go­mis ser­gan­čių­jų pa­cien­tų ty­ri­mų ėmi­niai ir re­zul­ta­tai. Am­bu­la­to­ri­nia­me kon­sul­ta­ci­nia­me sky­riu­je ant ka­bi­ne­tų du­rų nė­ra in­for­ma­ci­jos apie ja­me dir­ban­čio gy­dy­to­jo spe­cia­ly­bę. Tai li­go­ni­nės ad­mi­nist­ra­ci­jai lei­džia ra­cio­na­liau iš­nau­do­ti ka­bi­ne­ti­nius re­sur­sus ir ne­su­da­ro ga­li­my­bės pa­cien­to su­tik­tam pa­žįs­ta­mam su­ži­no­ti, pas ko­kį gy­dy­to­ją spe­cia­lis­tą jis lau­kia. Pa­cien­tai šią or­ga­ni­za­ci­nę prie­mo­nę įver­ti­no tei­gia­mai.
Li­go­ni­nė yra lais­vo lan­ky­mo pa­cien­čių ir jų nau­ja­gi­mių Po­gim­dy­mi­nia­me sky­riu­je pra­di­nin­kė Lie­tu­vo­je. Mo­te­rų ir jų ar­ti­mų­jų pa­dė­kos, tei­gia­mos emo­ci­jos pir­mo­mis die­no­mis po gim­dy­mo – tai ta ži­nia, ku­ri pa­ro­do apie tei­sin­gą pa­si­rin­ki­mą. Taip pat li­go­ni­nė vie­na pir­mų­jų Lie­tu­vo­je or­ga­ni­za­vo pa­cien­tų lan­ky­mą Re­a­ni­ma­ci­jos sky­riu­je.
Iš pir­mo žvilgs­nio ne­reikš­min­gi or­ga­ni­za­ci­niai spren­di­mai į pa­cien­tą orien­tuo­ta svei­ka­tos prie­žiū­ra, aki­vaiz­džiai pa­si­tei­si­no. Apie tai kal­ba pa­cien­tų ap­klau­sos duo­me­nys, jų pa­dė­kos.
„Klai­pė­dos uni­ver­si­te­ti­nė li­go­ni­nė - Jū­sų li­go­ni­nė“, skel­bia už­ra­šas prie li­go­ni­nės. Ir tai nė­ra tik žo­džiai. Klai­pė­dos uni­ver­si­te­ti­nė­je li­go­ni­nė­je pa­cien­tas ma­to­mas, gir­di­mas, ger­bia­mas ir jam sten­gia­ma­si pa­dė­ti kar­tu su juo pa­čiu.

  

---

PADĖKOS
 
Reiškiu pa­čius šil­čiau­sius ir nuo­šir­džiau­sius pa­dė­kos žo­džius vi­sam me­di­ci­nos per­so­na­lui už pro­fe­sio­na­lu­mą, ope­ra­ty­vu­mą. Pa­cien­tų prie­žiū­rą ver­ti­nu pa­čiu aukš­čiau­siu ba­lu. Ne tik vais­tai pa­de­da pa­cien­tui, gy­do dar ir žmo­giš­ku­mas, jaut­ru­mas, kan­try­bė, rū­pes­tis, dė­me­sin­gu­mas. Ski­riu sa­vo dė­kin­gu­mą, šil­tus žo­džius, pri­pa­ži­ni­mą Lie­tu­vos me­di­ci­nai.
S.T., Mins­kas (Bal­ta­ru­si­ja).

***
Pa­si­ti­kiu Jū­sų li­go­ni­ne ir Jū­sų li­go­ni­nės me­di­kais. Nuo­šir­džiai dė­ko­ju už pro­fe­sio­na­lų gy­dy­mą ir pa­gar­bą pa­cien­tui. At­ei­ty­je gy­dy­siuo­si tik Klai­pė­dos uni­ver­si­te­ti­nė­je li­go­ni­nė­je.
E.V., Aly­tus
 
***
La­bai ačiū už pa­ro­dy­tą ši­lu­mą ir dė­me­sį vai­kų li­gos me­tu.
Vi­są li­go­ni­nė­je bu­vu­sį lai­ką jau­tė­me rū­pes­tį, ati­du­mą ir svar­biau­sia – žmo­giš­ką užuo­jau­tą ir ben­dra­vi­mą. Jau­tė­mės, tar­si per­so­na­las rū­pin­tų­si taip, lyg se­niai mus pa­ži­no­tų.
Ačiū gy­dy­to­joms ir vi­soms rū­pes­tin­goms slau­gy­to­joms.
J.ir N.K., Vil­nius
 
 ***
Kaip klai­pė­diš­kis ga­liu di­džiuo­tis, kad mes tu­ri­me Klai­pė­dos uni­ver­si­te­ti­nę li­go­ni­nę, ku­rio­je dir­ba pui­kūs gy­dy­to­jai ir sy­kiu nuo­šir­dūs bei pro­fe­si­jai pa­si­šven­tę spe­cia­lis­tai.
Dė­ko­ju už nuo­šir­dų, są­ži­nin­gą, kruopš­tų dar­bą ir kom­pe­ten­ci­ją bei pro­fe­sio­na­lu­mą.
A.Z., Klai­pė­da
 
 ***
Esu su­ža­vė­ta li­go­ni­nės per­so­na­lu: gy­dy­to­jais, slau­gy­to­jo­mis bei vi­su ap­tar­nau­jan­čiu per­so­na­lu, ku­rie dirb­da­mi ko­man­do­je pa­dė­jo pa­mirš­ti tuo me­tu iš­ki­lu­sius ne­ga­la­vi­mus, įkvė­pė nau­jų jė­gų ko­vo­ti su gy­ve­ni­mo iš­ban­dy­mais.
Ti­kiuo­si, kad ir to­liau, esant rei­ka­lui, ga­lė­siu nau­do­tis Jū­sų li­go­ni­nės pa­slau­go­mis, ku­rios vis ge­rė­ja, ar­tė­ja prie li­go­nio po­rei­kių bei in­te­re­sų.
Nuo­šir­džiai AČIŪ vi­sam Jū­sų ko­lek­ty­vui.
Su pa­gar­ba
N.G., Kau­nas
 
 ***
Nuo­šir­džiai dė­ko­ja­me vi­sam li­go­ni­nės per­so­na­lui už kva­li­fi­kuo­tą gy­dy­mą ir pui­kią prie­žiū­rą.
Ypa­tin­gą pa­dė­ką no­ri­me pa­reikš­ti chi­rur­gų ko­man­dai už be­ga­li­nę at­sa­ko­my­bę pa­si­ren­kant tin­ka­mus pa­cien­to gy­dy­mo ir prie­žiū­ros me­to­dus. Ben­dro­sios prak­ti­kos slau­gy­to­joms ir jų pa­dė­jė­joms už pro­fe­sio­na­lų po­žiū­rį į pa­cien­tą, pui­kius ko­lek­ty­vi­nio dar­bo įgū­džius bei šil­tą ir dė­me­sin­gą ben­dra­vi­mą.
Tvir­ty­bės, ne­iš­sen­kan­čios ener­gi­jos ir stip­ry­bės do­va­no­jant pa­cien­tams pa­tį bran­giau­sią tur­tą – svei­ka­tą.
 Pa­gar­biai,
pa­cien­tės S.D. ar­ti­mie­ji, Skuo­das

---

Ligoninės misija

Li­go­ni­nės mi­si­ja - teik­ti pa­cien­tams moks­lu ir pa­žan­giau­sio­mis tech­no­lo­gi­jo­mis pa­grįs­tas, sau­gias, ko­ky­biš­kas, ati­tin­kan­čias pa­cien­tų po­rei­kius ir in­te­re­sus, vir­ši­jan­čias jų lū­kes­čius as­mens svei­ka­tos prie­žiū­ros pa­slau­gas, tin­ka­mai nau­do­jan­tis tu­ri­mais iš­tek­liais bei at­si­žvel­giant į da­li­nin­kų ir pa­slau­gų už­sa­ko­vų rei­ka­la­vi­mus; už­tik­rin­ti pa­cien­tų pri­va­tu­mą, žmo­giš­ką­ją pa­gar­bą ir oru­mą; vyk­dy­ti moks­lo ti­ria­mą­jį ir pe­da­go­gi­nį dar­bą; ak­ty­viai da­ly­vau­ti vi­suo­me­nės ir as­mens svei­ka­tos stip­ri­ni­me bei mo­ky­me; pri­si­im­ti vi­są at­sa­ko­my­bę už li­go­ni­nės tei­kia­mas svei­ka­tos prie­žiū­ros pa­slau­gas žmo­nėms.

---

Veiklos pobūdis

• Klai­pė­dos uni­ver­si­te­ti­nė li­go­ni­nė - as­mens svei­ka­tos prie­žiū­ros įstai­ga, tei­kian­ti pir­mi­nio ly­gio sta­cio­na­ri­nes slau­gos ir pa­lai­ko­mo­jo gy­dy­mo, ant­ri­nio ir tre­ti­nio ly­gio am­bu­la­to­ri­nes ir sta­cio­na­ri­nes bei sta­cio­na­ri­nės re­a­bi­li­ta­ci­jos pa­slau­gas.
• Tai vie­na di­džiau­sių li­go­ni­nių Lie­tu­vo­je. Jo­je dir­ba per 1600 dar­buo­to­jų, iš jų per 1100 me­di­ci­nos dar­buo­to­jų.
• At­lie­ka­mos neu­ro­chi­rur­gi­nės, krau­ja­gys­lių, en­dok­ri­ni­nės, pil­vo, ke­pe­nų bei krū­ti­nės or­ga­nų ope­ra­ci­jos, ope­ra­ci­jos en­dos­ko­pais ir ar­tros­ko­pais, re­konst­ruk­ci­nės klu­bo, ke­lio, pe­ties są­na­rių, plaš­ta­kos ope­ra­ci­jos su dirb­ti­nių są­na­rių im­plan­ta­ci­ja, dirb­ti­nio akies læ­šiu­ko įso­di­ni­mo ir ki­tos ope­ra­ci­jos. Tei­kia­ma aku­še­ri­nė ir gi­ne­ko­lo­gi­nė, on­ko­lo­gi­nė me­di­ci­nos pa­gal­ba, gy­do­mi pa­cien­tai, ser­gan­tys in­fek­ci­nė­mis, odos ir ve­ne­ri­nė­mis li­go­mis, akių, au­sų, no­sies, ger­klės, ner­vų, kvė­pa­vi­mo, virš­ki­ni­mo or­ga­nų, šir­dies ir krau­ja­gys­lių bei ki­to­mis vi­daus or­ga­nų li­go­mis. Ko­ky­biš­ki diag­nos­ti­kos ir gy­dy­mo pro­ce­sai li­go­ni­nė­je už­tik­ri­na­mi nau­do­jan­tis šiuo­lai­ki­ne me­di­ci­nos įran­ga: mag­ne­ti­niais bran­duo­li­niais re­zo­nan­sais, spi­ra­li­niais dau­giap­jū­viais kom­piu­te­ri­niais to­mog­ra­fais su vir­tu­a­lios en­dos­ko­pi­jos funk­ci­jo­mis, an­giog­ra­fu, li­ni­ji­niais grei­tin­tu­vais, Ga­ma ka­me­ra, li­tot­rip­to­riu­mi, echos­ko­pais (su dop­le­riu), en­dos­ko­pais, ar­tros­ko­pais, mo­der­niau­sia la­ze­ri­ne akių li­gų gy­dy­mo įran­ga, šiuo­lai­ki­ne kli­ni­ki­nės diag­nos­ti­nės la­bo­ra­to­ri­jos įran­ga ir kt. n 

---

Tarp kitko:

Klai­pė­dos uni­ver­si­te­ti­nė li­go­ni­nė – dau­gia­profilinė gy­dy­mo įstai­ga, tei­kian­ti vi­sų ly­gių am­bu­la­to­ri­nes-kon­sul­ta­ci­nes bei sta­cio­na­ri­nes diag­nos­ti­kos, gy­dy­mo, re­a­bi­li­ta­ci­jos, pa­lai­ko­mo­jo gy­dy­mo ir slau­gos pa­slau­gas.