Netrukus prisijungs nauji gydytojai
 
Zarasų sveikatos centras išgyvena darbuotojų kaitą – iš darbo išeina trys ilgametės gydytojos. Kaip aiškina A.Sniečkuvienė, sprendimą trauktis jos priėmė savo noru. „Daugeliu atvejų tai buvo susiję su pensiniu amžiumi, sveikata ar kitomis asmeninio pobūdžio priežastimis. Tai yra natūralus ir visose gydymo įstaigose pasitaikantis procesas“, – sako direktorė, vietos bendruomenėje sulaukusi priekaištų, esą dėl gydytojų pasitraukimo dariusi spaudimą. Tokias kalbas ji griežtai neigia.
 
Kaip pasakoja A.Sniečkuvienė, žibalo į ugnį įpylė ir Zarasų sveikatos centre dirbantis šeimos bei fizinės medicinos reabilitacijos gydytojas Virginijus Smalskis, viešojoje erdvėje ir žiniasklaidoje (šaltinis: TV3. Lt) paskleidęs, esą ir jis paliekantis gydymo įstaigą. Tiesa, ne savo noru – sako, iš gydymo įstaigos yra vejamas lauk. „Viešai minimi gydytojo Virgilijaus Smalskio ketinimai palikti darbo vietą kol kas nepatvirtinti, apie oficialius sprendimus ar pateiktą prašymą informacijos neturime“, – gandus dėl specialisto išėjimo neigia A.Sniečkuvienė. Pacientus ji informuoja, kad į atsilaisvinusias medikų vietas gydymo įstaigai pavyko pritraukti jaunus specialistus, tad netrukus darbą pradės trys naujos šeimos gydytojos.
 
„Pacientų priežiūra išlieka užtikrinta. Jau šiandien yra aišku, kad nuo rugpjūčio 18 dienos darbą Zarasų rajono savivaldybės viešojoje įstaigoje pradės du nauji šeimos gydytojai, o nuo rugsėjo prisijungs dar vienas šeimos gydytojas. Jiems bus patikėtos iš darbo išeinančių gydytojų pacientų apylinkės, todėl vaikų profilaktiniai patikrinimai ir kitos paslaugos vyks nenutrūkstamai. Naujieji specialistai pasirinkti atsakingai, atsižvelgus į jų turimą kvalifikaciją, pajėgumus bei ilgalaikio bendradarbiavimo perspektyvas. Be to, jau pasirašyta sutartis su gydytoju neurologu, kuris taip pat prisidės prie centro paslaugų kokybės užtikrinimo. Pabrėžiame, kad Zarasų sveikatos centro vadovybė vadovaujasi skaidrumo ir pagarbos principais, o visiems darbuotojams suteikiamos sąlygos dirbti saugioje ir pagarba grįstoje aplinkoje. Įstaigoje nuolat vyksta pokalbiai su darbuotojais, veikia Darbo taryba, galioja Vidaus etikos kodeksas. Tikime, kad atsakinga komunikacija, neparemta nepatikrintomis prielaidomis ar neoficialiais komentarais, yra kertinė sąlyga pasitikėjimu grįstam dialogui su bendruomene“, – oficialiu pranešimu kreipiamasi į Zarasų gyventojus ir įstaigos internetiniame puslapyje.
 
Gydytojas galimai daro nusikaltimus
 
Gydymo įstaigos vadovė į susitikimą su L.S. žurnalistų komanda pasikvietė liudininkus – įstaigos administraciją bei šeimos gydytojus. Kaip teigia A.Sniečkuvienė, perkurti sveikatos sistemą gydymo įstaigoje, kurioje pokyčių nebūta keturis dešimtmečius, yra gyvybiškai svarbu. Mat per tiek laiko įstaigos senbuviai prie senosios valdžios susikūrė savas žaidimo taisykles, kurios šiandien neatitinka nei gydymo standartų, nei moralės normų, nei galiojančių įstatymų. Jos teigimu, Zarasų rajone kenkėjiškai veikia ir intrigas apie gydymo įstaigą viešojoje erdvėje kuria būrys komentatorių.
 
„Juos vadiname sektantais. Tai – kenkėjiški komentatoriai, kurie, turėdami savų tikslų, siekia suklaidinti rajono gyventojus ir tokiu būdu toliau remti ydingą sistemą, kurią daugelį metų Zarasų sveikatos centre palaiko čia dirbantys gydytojai senbuviai“, – pasakojimą pradeda A.Sniečkuvietė. Pasak jos, gydymo įstaigoje dirbantis V.Smalskis yra rajono tarybos narys, kuris pasitelkęs Darbo partiją, galimai vykdo nusikalstamą veiklą. Kaip pasakoja A.Sniečkuvienė, už teikiamas paslaugas, kurios yra apmokamos ligonių kasų, V.Smalskis iš pacientų galimai ima mokestį arba netinkamai pildo medicininę dokumentaciją, nuolat daro drausmės pažeidimus. Dar daugiau, esą nepaiso ir pacientų sveikatos būklės, nevykdo sveikatos prevencijos, netaiko reikiamų sveikatos tyrimų, yra aplaidus pacientų atžvilgiu.
 
„Mūsų įstaigoje Smalskis susikūrė atskirą UAB’ą. Nors iš vietos gyventojų kalbų žinome, kad jis už paslaugas ir siuntimus pas specialistus reikalauja atlygio, konkrečių įrodymų neturime. Kuris gyventojas viešai pasakys, kad įdeda penkiasdešimt eurų už siuntimą pas gydytoją? Gyvename mažame rajone, kur vieni kitus pažįstame…“ – galimai kriminalinius mediko veiksmus atskleidžia A.Sniečkuvienė.
 
„Jis daro nusikaltimus! Įspėjame: „Virgi, negalima imti pinigų, patikrins STT“. Jis teatsako: „Kur įrodymai?“ Rašome jam tarnybinius papeikimus, tačiau tai nepadeda – į juos tiesiog nereaguoja. Reikalavimus paisyti Drausmės ir darbo kodekso vadina į jį nukreiptu mobingu. Jis sakosi esantis „gydytojas nuo Dievo“. Baisiausia, kad šis mitas – esą jis gydytojas nuo Dievo – yra paplitęs rajone. Kur nebūsi gydytojas nuo Dievo, kai bet kuriam pacientui gali išrašyti nedarbingumo lapelį be jokios apžiūros, kad ir užsienyje esančiam“, – pasakoja vadovė.
 
Susisiekti su minėtu specialistu, prašant pakomentuoti situaciją, L.S. nepavyksta.
„Už jo daromus nusikaltinus turi atsakyti gydymo įstaiga“, – imasi už galvos A.Sniečkuvienė.
 
Ji patikina, jog skandalingai rajone nuaidėjusi įstaigos darbuotojų kaita – būdas perkurti sveikatos sistemą pacientų labui. Mat be A.Smalskio, gydymo įstaigoje, anot vadovės, aplaidžiai pacientų sveikata rūpinasi dar bent keli įstaigos senbuviai.
 
„Nieko už nugaros nedarome – tą žino ir savivaldybės administracija. Iš merės turime šimtaprocentinį palaikymą“, – sako centro direktorė.
 
Direktorė purtoma patikrinimų
 
Ydingą sveikatos sistemą Zarasų sveikatos centre su šaknimis besistengiančios išrauti direktorės vietos intrigos taip pat neaplenkia. Ji pasakoja V.Smalskio buvusi apkaltinta atleidimu iš darbo, nors minėtas gydytojas sveikatos centre tebedirba. Vadovė atskleidžia ir dar daugiau detalių: į Panevėžio teritorinių ligonių kasų PRAP sistemą, kurioje laikomi pacientų duomenys, jos teigimu, įsilaužta, o V.Smalskio pacientai perkelti kitai gydymo įstaigos šeimos gydytojai. Tuo apkaltinta pati direktorė. Šiuo metu dėl pastarojo įvykio vyksta ikiteisminis tyrimas.
 
„Rajono bendruomenėje dėl to kilo didžiulis ažiotažas. Sulaukiau skambučio su pretenzijomis, kodėl atleidau iš darbo Smalskį, su juo bjauriai susidorodama už nugaros. Mano atžvilgiu dirbtinai kuriamas kompromatas, – teigia A.Sniečkuvienė, pridūrusi, jog šiame reikale esti per daug politikos. – Čia politikams galima sukaupti daug bonusų, tad gydymo įstaiga tampa mūšio aikštele.“
 
Norėdami išsiaiškinti, kokia yra atmosfera įstaigoje, pakalbinome ir kitus darbuotojus. Metus Zarasų sveikatos centre šeimos gydytoja dirbanti ir intrigų sūkurį iš arti stebinti šeimos gydytoja Aurelija Semeškaitė sako su direktore ir visa administracija sutarianti puikiai.
 

„Kai matai viską iš šono, neteisybė, kurią girdime, komentarai, replikos, esą čia griaunamas sveikatos centras, ir skaudina, ir žeidžia. Tame purvo pylime nėra nei lašelio tiesos. Net savo vyrui, kuris čia taip pat dirba šeimos gydytoju, sakau, kad turime susitelkti ir ką nors daryti. Metus laiko Zarasuose išdirbusių gydytojų pastaroji situacija jau negąsdina. Tačiau į Zarasų sveikatos centrą atvyksta dirbti trys nauji gydytojai, kurie nežino, į kokią karuselę paklius. Nesinorėtų, kad šios nesąmonės juos pasiektų, nes gyventojų, tarybos narių teiginiuose – nulis teisybės. Išgalvoti dalykai pateikiami kaip tikri faktai. Veikia grupelė žmonių, kurie aklai šmeižia, rašo, skelbia nesąmones“, – sako šeimos gydytoja Aurelija Semeškaitė.

 
„Taryboje dėl to merei užduodami kvaili klausimai – net gėda klausyti. Norisi užstoti direktorę, nes vos ji bando padaryti tvarką, tai vadinama mobingu. Vienintelis, kas jaučia mobingą gydymo įstaigoje, – pati direktorė“, – drąsiai direktorės pusėn stojo A.Semeškaitė.
 
Anot jos, neteisybės aukos – ir patys pacientai. Kaip pasakoja gydytoja, prieš metus atėjusi dirbti į gydymo įstaigą, po prieš tai dirbusių gydytojų radusi daug apleistų pacientų.
 
„Darbo yra išties daug. Pridaryta visokių liapsusų. Reikia įdėti daug darbo norint tai ištaisyti. Tenka priiminėti ir Smalskio pacientus. Kai kurie jų ir persirašė nesulaukę paslaugų – sveikatos būklės tokios, kad belieka tik numirti. Bet žmonės tyli. Tai – mažo miestelio sindromas, kur vieni kitus pažįsta, todėl viešai niekas nekalbės, nes yra vieni kitų giminaičiai. Darbuotojai nenori atlikti savo tiesioginių pareigų. Bet koks prašymas pasitempti yra vertinamas kaip mobingas, puolimas. Administracija – it darbuotojų įkaitai. Girdime tik negatyvą. Nežinau, kodėl iki šiol dar niekas nepasistengė to užginti faktais, gerais rezultatais, kurie įstaigoje, atėjus direktorei, yra pasiekti“, – kalba šeimos gydytoja, teigianti, jog direktorės pastangos gerinti situaciją veikia.
 
„Kai atvykome čia su vyru dirbti, kai kurie gydytojai į pacientus žiūrėjo iš aukšto, arogantiškai. Tačiau vėliau, esant naujai vadovei, kai kas jų išties pasitempė, susiėmė pakeisdami netinkamą elgesį“, – teigiamais pokyčiais dalijasi pašnekovė.
 
Nebuvo vykdomos profilaktikos programos
 
Įstaigoje trejus metus dirbanti auditorė Česlova Špurienė susirūpinusi, kad čia iki šiol nebuvo vykdomos ligų profilaktikos programos. Anot jos, lėtinės pacientų ligos yra užleistos, žmonės, kurių tyrimai prasti, palikti likimo valioje.
 

„Dirbti pradėjau dar iki sveikatos centro sukūrimo. Naujo darinio tikslas – kad paslaugos būtų teikiamos kokybiškai, nes dabar aiškiai matyti, jog jų pacientams trūksta – tai rodo Higienos instituto ir ligonių kasų duomenys, kurie skaičiuoja kokybės rodiklius. Buvęs Zarasų pirminės sveikatos priežiūros centras nevykdė profilaktikos programų. Jei valstybės siekiamybė, kad sveikatos profilaktikos programose dalyvautų 70 procentų pacientų, kuriems jos skirtos, mūsų gydymo įstaigoje šis rodiklis siekė vos 20-30 procentų“, – faktus pateikia auditorė Česlova Špurienė.

 
Anot jos, gydymo įstaigoje buvo atliekamas auditas dėl cukrinio diabeto gydymo, kuris reglamentuojamas griežtais teisės aktais. Paaiškėjo, kad situacija, į kurią pakliuvo diabetu sergantys pacientai, – ypač prasta.
 
„Jei pacientams tyrimai ir atliekami, jie nėra vertinami. Medicinos dokumentai nepildomi. Tyrimai, kurie atlikti prieš metus, automatiškai perkeliami į kitus metus, jų neatnaujinant. Jei pacientų būklės yra pakitusios, į tai nekreipiamas dėmesys, gydymas nėra paskiriamas, neišrašomi siuntimai pas reikiamus specialistus“, – apie aplaidų požiūrį pasakoja Č.Špurienė.
 
Jos teigimu, kad Zarasų sveikatos centro šeimos gydytojai dirba nekokybiškai, rodo ir aukšti hospitalizacijos rodikliai.
 
„Centras kaip įmanoma stengiasi pacientams pagerinti paslaugų kokybę, tačiau gyventojai nesupranta, ko iš šeimos gydytojų ir gydymo įstaigos gali reikalauti. Negauna reikiamų siuntimų, negauna tyrimų, o jei ir gauna, jie nėra vertinami. Auditas yra atliekamas veltui – tėra darbas dėl darbo, kadangi reakcijos iš gydytojų nėra. Gali badyti pirštu į teisės aktą – jie nekreikia dėmesio“, – apie apmaudžią situaciją kalba auditorė, pasisakanti už pertvarką gydymo įstaigoje.
 
Gydymo įstaiga stojasi ant kojų
 
„Nesupildai statistinės formos už suteiktas paslaugas – negauni pinigų“, – formulę, kaip veikia sveikatos sistemos mechanizmas, pateikia direktorė ir imasi pokyčių pacientų sveikatos labui. Ji tiki, kad viešumo dėka ir su naujų medikų atėjimu aplaidus gydytojų požiūris į pacientų sveikatą išnyks.
 
„Atvažiuoja į Skubios pagalbos-priėmimo skyrių dūstantys pacientai su nustatytomis paskutinėmis onkologinių ligų stadijomis, nes niekada nebuvo vykdoma ligų prevencija bei kontrolė. Nesuprantu, kaip pacientai išvis čia išgyvena. Reikia ne bijoti pasikeitimų, o jų laukti! Galėčiau užmerkti akis ir leisti dirbti visiems medikams čia nors ir šimtą metų, tačiau sveikatos politika, kuri čia buvo keturiasdešimt metų, Zarasų rajono gyventojus pražudys. Imsimės naujų sprendimų“, – akistaton stoja A.Sniečkuvienė, kaip pati sako, nešdama vėliavą už normalią mediciną Zarasų krašte.
 

25-erius metus ekonomiste dirbanti Vida Žiliukienė taip pat liudija – ilgus metus darbas gydymo įstaigoje buvo vykdomas be jokios dokumentacijos, padrikai. „Pacientai ateidavo neaišku, iš kur ir kaip. Tiesiog skambutis vyriausiajai slaugytojai ir susitvarko klausimą...“ – teigia ji.

 

V.Žiliukienės tvirtinimu, direktorės pastangos sukurti tvarią medicinos sistemą Zarasų sveikatos centre jau duoda vaisių – tai atsispindi ir finansinėje ataskaitoje.
 
„Tiek, kiek dabar pacientams teikiame reikiamų paslaugų ir kiek uždirbame, yra kaip diena ir naktis. Įstaiga ne tik įvykdo visas sutartines paslaugas, bet ir gerokai jas viršija. Kai dar neseniai paslaugų buvo atliekama vos pusė“, – sako ekonomistė, vildamasi, jog Zarasų sveikatos centre pagaliau įsivyraus tvari veikla.

---

 
Komentaras

Zarasų rajono savivaldybės administracija:
- Zarasų rajono savivaldybė, kaip Zarasų rajono savivaldybės viešosios įstaigos Sveikatos centro steigėja, atidžiai stebi situaciją įstaigoje ir reaguoja į signalus, kurie gali turėti įtakos paslaugų kokybei ar prieinamumui gyventojams. Savivaldybės merė nuolat bendrauja su įstaigos vadove Aiste Sniečkuviene, kuri atsakingai informuoja apie vykstančius procesus ir iššūkius. Vertindama direktorės veiklą, merė pažymi jos atsakingą požiūrį į vadovavimą įstaigai, sprendimų paiešką ir pastangas užtikrinti sklandų darbą sudėtingomis sąlygomis.
 
Merei yra žinomi įstaigos vadovės nuogąstavimai dėl šeimos gydytojo Virginijaus Smalskio darbo – ypač dėl nevedamos ar netinkamai vedamos medicininės dokumentacijos, darbo drausmės pažeidimų. Apie tai direktorė yra užsiminusi ne kartą. Taip pat savivaldybės merei nuolat perduodami gyventojų nusiskundimai, kuriuose nurodoma, kad gydytojas dažnai vėluoja priimti pacientus, kartais net valandą ar ilgiau. Gauta ir pavienių signalų apie galimai iš pacientų prašomą papildomą atlygį už tam tikras paslaugas.
 
Reaguodama į viešai paskleistą melagingą informaciją apie neva įvykusį gydytojo atleidimą, šią savaitę merė susisiekė su gydytoju V.Smalskiu. Pokalbio metu aiškaus atsakymo dėl skleidžiamos informacijos bei dėl jam priskiriamų darbo drausmės pažeidimų nebuvo sulaukta.
 
Taip pat pažymime, kad iš darbo pasitraukę šeimos gydytojai patys pasirinko nutraukti darbo sutartis abipusiu susitarimu. Nei raštiškų, nei žodinių skundų dėl galimo spaudimo išeiti ar netinkamų darbo sąlygų savivaldybės merė nėra gavusi.

---

 
Du klausimai merui

Zarasų rajono merė Nijolė Guobienė:
 
- Ar jums yra žinomi Zarasų sveikatos centro administracijos nuogąstavimai dėl gydytojo Virginijaus Smalskio darbo pobūdžio?
 
- Turėjome susitikimą su gyventojais, kuriame buvo daug melo. V.Smalskį pažįstu daug metų, kadangi jis yra mano kaimynas. Pati paskambinau jam ir paklausiau, kodėl jis manipuliuoja žmonių savijauta ir sukelia gyventojams įtampą. Jis teatsako – ne apie tai kalba.
Iš gyventojų gaunu daug skundų, kuriuos persiunčiu gydymo įstaigos direktorei. Pati sėdžiu ir laukiu jo valandą, žmonės reabilitacijoje laukia ir dvi valandas. Klausiu: kodėl, Virgi, nepasiaiškini žmonėms? Šitaip juk nesielgiama – sveikata ypač jautri sritis.
 
- Nors tiek gydymo įstaiga, tiek savivaldybės administracija žino V.Smalskio darbo pobūdį, jis dirba kaip dirbęs toliau...
 
- Viskas labai aišku: jis turi savo žmonių grupę – Darbo partiją, kurie organizuoja visokius piketus ir išsišokimus, kuria visokias teorijas. Kai su jais kalbi atskirai, šie kalba kitaip, o kai visi susitelkia...
Jis feisbuke sąmoningai pirmadienį išvakarėse paskelbė, kad yra atleistas iš darbo, kadangi kitą dieną – antradienį buvo susitikimas su gyventojais. Kad jo pacientai būtų pasipiktinę. Aš jo klausiu, kodėl klaidini žmones – tu juk dirbi. O jis tyli. Ką žmogus planuoja, negaliu žinoti, bet šiandien jis dirba.

lsveikata.lt „Facebook“. Būkime draugai!