- Net trys Druskininkų ligoninės darbuotojai šiemet įvertinti Sveikatos apsaugos ministerijos apdovanojimu. Jums suteiktas Nusipelniusio Lietuvos sveikatos apsaugos darbuotojo vardas.
 
- Apdovanojimas – malonus ir prasmingas įvertinimas. Jaučiu didelę padėką – visų pirma nuostabiam Druskininkų ligoninės kolektyvui. Tai – mūsų bendras įdirbis, pasitikėjimas vieni kitais ir kasdienis nuoširdus rūpestis pacientais. Be darbuotojų šilumos, profesionalumo ir atsidavimo šis įvertinimas nebūtų įmanomas. Esu labai dėkinga ir šeimai – už kantrybę, supratimą bei palaikymą. Jų šilti žodžiai ir buvimas šalia – man ypač brangūs.
 
- Kalbama, kad iki jūsų ligoninė buvo merdinti. Kaip pavyko taip greitai ją prikelti? Ar sunku buvo daryti pokyčius – neretai žmones jie baugina...
 
- Vienas pirmųjų svarbių žingsnių buvo supažindinti kolektyvą su realia finansine situacija: iš kur ateina lėšos, kaip jos paskirstomos, kur galima optimizuoti ar efektyviau panaudoti turimus išteklius.
Kartu peržiūrėjome veiklos procesus, svarstėme, kaip juos galime tobulinti ir plėtoti ligoninės veiklą. Tuomet tapo aišku, kokių sprendimų reikia, kad ligoninė ne tik išgyventų, bet ir pradėtų augti.
 
- Kur buvo esminis lūžis?
 
- Peržiūrėjome teikiamų paslaugų struktūrą, įvertinome realias galimybes ir ėmėmės konkrečių iniciatyvų, padėjusių pritraukti papildomų lėšų bei leidusių investuoti į sritis, kurios ilgus metus buvo apleistos.
Tai ir buvo esminis lūžis – kolektyvas pamatė, kad sprendimai grindžiami ne pažadais, o aiškia analize ir veiksmais. Atsirado pasitikėjimas, įsitraukimas ir tikėjimas bendru tikslu.
 
- Dažnai manoma, kad gydymo įstaigos vairą turi laikyti medikas, kadangi čia reikia daug specifinių žinių. Jūs paneigiate šį įsitikinimą. Kokius privalumus matote, kai ligoninei vadovauja geras vadybininkas? 
 
- Vadovavimas ligoninei visų pirma reikalauja strateginio mąstymo, ekonominio supratimo, gebėjimo planuoti, koordinuoti komandos darbą, užtikrinti efektyvų išteklių naudojimą ir kokybišką paslaugų teikimą. Medicininiai sprendimai įgyvendinami bendradarbiaujant su savo srities specialistais, o vadovo užduotis – sudaryti sąlygas, kad visa sistema veiktų sklandžiai. Tad profesinė kilmė nėra kliūtis, jei yra kompetencija ir atsakomybė.
 
- Kokias pažangias technologijas, gydymo būdus įdiegėte per pastaruosius kelerius metus?
 
- Svarbus žingsnis – telemedicinos paslaugos, kurios ypač sustiprino Priėmimo ir skubios pagalbos skyriaus darbą bei bendradarbiavimą su trečio lygio gydymo įstaigomis. 
Išplėtėme diagnostikos galimybes: pradėjome aktyviai teikti endoskopinius tyrimus, įskaitant kolonoskopijas. Modernizavus įrangą, startavo ir skausmo gydymo paslaugos, leidžiančios veiksmingai padėti lėtinį skausmą patiriantiems pacientams.
Taip pat žymiai padidėjo chirurginių operacijų spektras ir apimtys, įdiegtos naujovės, tokios kaip perkutaninė dilatacinė tracheostomija.
Įgyvendinami skaitmenizavimo procesai bei technologiniai-energiniai sprendimai, leidžiantys dirbti efektyviau, tvariau ir užtikrinti aukštą paslaugų kokybę.
 
- Papasakokite apie save: kokie jūsų pomėgiai, kaip atsipalaiduojate po darbo?
 
- Mano didžiausias laisvalaikis – tai mano šeima. Su vyru auginame penkiametę dukrą ir dar nė pusantrų neturintį sūnų, tad po darbo dienos visi atsipalaidavimo planai dažniausiai pavirsta vaikų žaidimų aikštelėmis, pasivaikščiojimais po mišką ar gaudynėmis kieme. Ramybė, tik kai jie miega! (Šypsosi.)
 
- Ar lieka laiko pasinaudoti išskirtinėmis kūno priežiūros galimybėmis, kurias teikia Druskininkų kurortas?
 
- Gyvenant Druskininkuose būtų tikra nuodėmė nepasinaudoti tuo, ką siūlo šis kurortas – todėl, kai tik vyras išleidžia, skiriu šiek tiek laiko ir sau: apsilankau masažuose, grožio ar gydyklų procedūrose. Tai – mano maži pabėgimai, kurie padeda atgauti jėgas, sustoti ir sugrįžti prie darbų su šviežia galva. Visa kita – tai mūsų šeimos šurmulys, buitis ir kasdienybė, kurią itin vertinu.
 
- Visgi vadovaujamas darbas kelia pakankamai daug streso. Kaip pavyksta susidoroti su įtemptomis situacijomis, ar pasitaiko, kad parsinešate rūpesčius namo?
 
- Vaikai – tikra geriausia emocinė reabilitacija! (Šypsosi.)
O šiaip, nemažai dėmesio skiriame ir darbiniam emociniam klimatui. Kolektyve aktyviai mokomės, kaip gyventi su stresu ir įtampa taip, kad jie netrukdytų, o priešingai – taptų vidiniu varikliu.
Psichoemocinė sveikata – vienas mūsų prioritetų. Turime bendrų užsiėmimų su terapeutais, psichologais, kviečiame įvairius lektorius, konsultuojamės, kalbamės. Tikime, kad stipri komanda prasideda nuo geros vidinės savijautos – o į tai verta investuoti tiek laiką, tiek dėmesį.
 
- Kokią Druskininkų ligoninę norėtumėte matyti po kelerių metų?
 
- Mes ir toliau stiprėsime – ne tik plėsdami paslaugas, diegdami naujoves ar modernizuodami procesus, bet ir kurdami tvirtą, žmogišką tarpusavio ryšį. Nes būtent jis yra pagrindas viskam: komandiniam darbui, pasitikėjimui, saugiai atmosferai ir gerai pacientų patirčiai. Stipri ligoninė – tai ne tik įranga ar statistika, bet žmonės, kurie joje dirba ir ja tiki.
 
- Ko palinkėtumėte savo įstaigai ir Lietuvos sveikatos sistemai, kad visiems būtų geriau?
 
- Savo įstaigai ir visai Lietuvos sveikatos sistemai linkiu daugiau žmogiškumo, daugiau pasitikėjimo, mažiau formalumo. Ir svarbiausia – nepamiršti, kad visa tai daroma dėl žmogaus. Kai tai prisimeni, sprendimai tampa paprastesni, o kryptis – aiškesnė ir prasmingesnė.
Norėtųsi, kad visa sveikatos sistema labiau matytų žmogų. Kartais pavargstama ne nuo darbo esmės, o nuo perteklinių reikalavimų, biurokratijos, kuri atitolina nuo to, kas svarbiausia – nuo žmogiško ryšio ir pagalbos.

---

 
Dosjė
E.Raulušaitienė nuo 2019 m. vadovauja Druskininkų ligoninei. 2014 m. – 2016 m. ėjo Druskininkų savivaldybės visuomenės sveikatos biuro direktorės pareigas, 2016 m. – 2019 m. buvo Druskininkų administracijos asmens ir visuomenės sveikatos skyriaus vedėja.
2012 m. Klaipėdos universitete E. Raulušaitienė baigė visuomenės sveikatos bakalaurą, 2014 m. įgijo sveikatos priežiūros vadybos magistro laipsnį.

lsveikata.lt „Facebook“. Būkime draugai!