VšĮ Vilkijos pirminės sveikatos priežiūros centre (PSPC) pokyčiai vyksta šuoliais. Įstaiga nuosekliai stiprina ne vien medicinos paslaugų kokybę, bet ir kuria aplinką, kurioje gydymas tampa visapusiška patirtimi. Greta atgijo parkas su erdvia Nemuno atodangos terasa, atveriančia kerintį Vilkijos kraštovaizdžio peizažą – tolyn besidriekiančius Lietuvos upių tėvo vingius.
Praėjusią savaitę Vilkijos PSPC pristatė visą puokštę naujovių: iš pagrindų atnaujinta Palaikomojo gydymo ir slaugos ligoninės virtuvė, įvedus aptarnavimo standartą kuriamas naujas požiūris į bendravimą su pacientais, o greta jau įgyvendintų inovatyvių sprendimų darbo kasdienybę papildo diegiami dirbtinio intelekto sprendimai.
Vilkijos PSPC teritorijoje iškilo du kupolai, dar labiau išplėtę Palaikomojo gydymo ir slaugos ligoninės pacientų bei jų artimųjų pamėgtas socialines erdves. Jie bus naudojami kineziterapijos ir ergoterapijos užsiėmimams, mankštoms, sielovados susitikimams, įstaigos personalo renginiams bei kitoms veikloms. Pastarosios erdvės (kupolai) skirtos ne tik pacientams – jos atviros ir visai Vilkijos bendruomenei bei miesto svečiams.
Kai gydo ne tik vaistai
Vilkijoje – dovana pacientams ir visai vietos bendruomenei: kokybiška medicina, išpuoselėta aplinka, moderni infrastruktūra ir akį traukiantys septyni Nemuno vingiai. Parke šalia gydymo įstaigos atsiveria vaizdinga Nemuno atodangos terasa su įspūdinga panorama.
Čia pat iškilo du kupolai, dar labiau išplėtę Vilkijos PSPC Palaikomojo gydymo ir slaugos ligoninės pacientų bei jų artimųjų pamėgtas socialines erdves. Jie bus naudojami kineziterapijos ir ergoterapijos užsiėmimams, mankštoms, sielovados susitikimams, įstaigos personalo renginiams bei kitoms veikloms.
Visa tai organiškai praturtina sveikatinimo paslaugas, siekiant greitesnių ir efektingesnių gydymo rezultatų, o aplink supanti žaluma bei ramybė tampa dar viena integralia terapijos forma.
Pastarosios erdvės (kupolai) skirtos ne tik pacientams – jos atviros ir visai Vilkijos bendruomenei bei miesto svečiams.
Naujosios oazės atidarymą šventiškai pažymėjo gausus būrys svečių. Renginio dalyvius sveikino Kauno rajono savivaldybės vicemerai Laurynas Dilys, Snieguolė Navickienė, Vilkijos seniūnas Paulius Amanaitis bei Seimo narys Paulius Visockas. Visi jie pabrėžė, kad įgyvendinti projektai reikšmingi ne tik sveikatos priežiūrai, bet ir viso krašto žmonių gyvenimo kokybei.
Kauno rajono savivaldybės vicemeras Laurynas Dilys perdavęs šiltus linkėjimus nuo Kauno rajono mero Valerijaus Makūno pabrėžė, kad šiandien Vilkijos PSPC tampa vieta, kur darniai susilieja medicina, gamta ir bendruomenė.
„Tikime Vilkija, tikime šia įstaiga. Jau trečius metus iš eilės Vilkijos gydymo įstaigai teikiame ir tvirtiname biudžetus. Tai vertybinis Kauno rajono atsigręžimas į gydymo sektorių. Vilkijos PSPC tapo simboliška Pelenės istorija, bendruomenę telkiančia įstaiga. Akivaizdžiausias pavyzdys – kartu su komanda mums visiems atvertas sutvarkytas sodas. Šiandien Vilkijos PSPC daugiau nei gydymo įstaiga – tai etnokultūris, profilaktinis, gydymo, socialinis fenomenas, kurio palinkėčiau kiekvienai seniūnijai“, – įstaigos sėkme ir išgyvenamu renesansu džiaugėsi Kauno rajono vicemeras Laurynas Dilys.
„Vasaros terasos atidarymas – ypatingas žingsnis į priekį, primenantis mums vieną esminę tiesą: žmogų gydo ne tik vaistai, bet ir jį supanti aplinka. Sveikatos priežiūros pasaulyje dažnai koncentruojamės į procedūras ir mediciną. Tačiau tikroji slauga ir globa susideda iš visumos. Aplinka, kurioje esame, turi neįtikėtiną, kartais net plika akimi nematomą galią. Ji gali bauginti, bet gali ir gydyti. Gamta niekur neskuba, tačiau viską padaro laiku“ – sako P.Visockas
„Tikiuosi, ši terasa taps ta vieta, kur laikas sekundei sustos, leisdamas pailsėti pavargusiai sielai. Tegul kiekviena čia praleista minutė atneša lengvumą, šviesias mintis ir spartesnį sveikimą“, – prisidėjusiems kuriant dvasingumu spinduliuojančią erdvę dėkojo Seimo narys Paulius Visockas.
Gerai sveikatai – kokybiškas maistas
Vilkijos PSPC bendruomenė įsitikinusi – sveikimo procese svarbi kiekviena detalė. Todėl greta gydymo procedūrų bei medikamentų čia seka ir kitas reikšmingas prioritetas – visavertė mityba. Įstaigoje pradėjo veikti iš pagrindų atnaujinta, moderni virtuvė, šiandien leidžianti maistą gaminti dar patogiau ir kokybiškiau.
Gerokai išplėstos erdvės suteikė galimybę integruoti šiuolaikišką virtuvės įrangą, įrengti naujas produktų sandėliavimo patalpas, atskiras erdves maisto ruošai. Taip maksimaliai užtikrinami higienos reikalavimai.
Virtuvės padalinio vadovė Dalia Sutkevičienė pajuokauja: aukštą tvarkos lygį virtuvėje užtikrina įrengtos stiklo pertvaros. Tai lyg lakmuso popierėlis laboratorijoje, aiškiai parodantis, jog aplink vyrauja preciziška švara.
D.Sutkevičienė aiškina, jog kiekviena atskira zona turi savą paskirtį, tvarką ir taisykles. Vadovaujantis higienos standartais, įrengti atskiri mėsos, žuvies darbastaliai, atskira patalpa skirta daržovėms apdoroti. Dar vienas modernus darbo baras – indų plovimo zona.
„Siekiame, kad procesai nesusikryžmintų. Patogu tiek dirbti, tiek palaikyti švarą, o ir visas veiksmas virtuvėje vyksta greičiau“, – apibendrina 80 pacientų kasdien kartu su komanda pamaitinanti padalinio vadovė.
.JPG)
Moderni įranga leidžia gaminti sveikatai palankų maistą. Konvekcinėse krosnyse garuose pagaminti patiekalai – be papildomų riebalų, nepridega.
Patiekalai pacientus pasiekia ne tik gardūs it namuose, bet ir visuomet tinkamos temperatūros. Greta įrengti specialūs keltuvai užtikrina, kad maistas iš virtuvės į skyrius būtų pristatomas kuo operatyviau, tuo pačiu tausojant aptarnaujančio personalo fizines jėgas. Antrojo keltuvo pagalba produktai patogiai atkeliauja iš cokoliniame aukšte naujai įrengto sandėlio.
„Tai investicija ne tik į technologijas, bet ir į pacientų savijautą bei geresnes darbo sąlygas“, – naujosios virtuvės įrengimą vertina D
.Sutkevičienė.
Pasinaudoti virtuvės galimybėmis galės ir gydymo įstaigos personalas. Darbuotojams bus suteikta proga čia sveikai pavalgyti už prieinamą kainą.
Investicijas į pacientų ir kolektyvo gerovę Vilkijos PSPC plėtoja ne tik gražinant vidaus patalpas, diegiant naujovišką įrangą, bet ir toliau puoselėjant lauko erdves. Neseniai sutvarkyta teritorija ties pagrindinėmis pastatų komplekso prieigomis: jaukus skveras saugiai aptvertas ir tvarkomas.
„Turime daug gražios erdvės, tad siekiame, kad ji būtų išnaudota pirmiausia mūsų pacientų poreikiams. Šaltuoju metų laiku jie daug laiko praleidžia patalpose, tad rūpinamės aplinkos infrastruktūra, siekdami, kad palankiu oru, šiltomis dienomis jie turėtų kuo daugiau galimybių pabūti lauke. Kadangi yra pasitaikę atvejų, kad į kiemą išėję žmonės nuklysta, dėl jų saugumo teritoriją apjuosėme. Taigi dar vienas parko atnaujinimo etapas – netolimoje ateityje“, – sako Vilkijos PSPC direktorius Danas Bortkevičius.
„Esame dėkingi Kauno rajono savivaldybei už tikėjimą mūsų iniciatyvomis ir solidų prisidėjimą prie jų įgyvendinimo. Toks bendradarbiavimas įkvepia ir motyvuoja išlaikyti tą pagreitį bei tęsti pokyčius toliau“, – sako Vilkijos PSPC direktorius Danas Bortkevičius.
Pacientų aptarnavimo standartas – naujas įstaigos veidas
Ne mažiau reikšmingi ir vadinamieji minkštieji įstaigos pokyčiai. D.Bortkevičius įsitikinęs, kad šiuolaikinėje sveikatos priežiūros paslaugų rinkoje pacientų aptarnavimo kokybė bei darbo kultūra tampa vienu pagrindinių organizacijos sėkmės veiksnių. Juolab kad šiandien pacientai tampa vis reiklesni.
Be to, sveikatos priežiūros sistemoje nuolat vyksta daug pokyčių, tad jie tapę kasdienybe. Svarbu mokėti laiku ir tinkamai prisitaikyti veikti ir taip atliepti besikeičiančius pacientų lūkesčius, tad apsieiti be geros aptarnavimo kultūros sudėtinga. Siekiant kelti pacientų aptarnavimo lygį, įstaigoje diegiamas Pacientų aptarnavimo standartas. Paties kolektyvo kurtas taisyklių rinkinys gydymo įstaigoje padeda užtikrinti vienodą profesionalų ir kokybišką, bet tuo pačiu unikalų darbuotojų bendravimą su pacientais.
Vilkijos PSPC vadovas D.Bortkevičius pripažįsta, kad nubrėžti naują bendravimo su pacientais tvarką nebuvo paprasta. Pradžią davė sklandus dialogas su Kauno rajono savivaldybe. Gavus steigėjo pritarimą bei palaikymą, uždegus žalią šviesą finansavimui, patikėti naujovės nauda reikėjo ir įstaigos komandai.
„Ne visi iškarto suprato, kam reikia vienodų bendravimo taisyklių. Suprasti bendro standarto naudą padėjo tai, kad į proceso kūrimą įsitraukė visas gydymo įstaigos kolektyvas. Pirmoji užduotis buvo patikėti patiems, kad tai prasminga. Tuomet galėjome laisvai įsitraukti į aktyvias diskusijas ir patys kūrėme taisykles, kurios mums atrodo priimtinos, kad taptų kasdieniu darbo įrankiu“, – pasakoja projekto priešakyje esanti vyriausioji finansininkė Gintarė Misevičienė.
Pasak jos, dokumente išdėstyti pagrindiniai veiklos etikos principai, pacientų aptarnavimo taisyklės, rekomendacijos, kaip spręsti sudėtingas situacijas, elgtis nestandartiniais atvejais, užtikrinti estetišką darbo aplinką bei puoselėti profesionalų įstaigos ir jos darbuotojų įvaizdį. Svarbi kiekviena detalė. Pavyzdžiui, viena jų – darbo apranga. Pacientų aptarnavimo standartas, anot G.Misevičienės, nėra griežtas taisyklių rinkinys, bet veikiau pačių kolegialiai kurtas komunikacijos gidas.
„Jei paruoštą taisyklių rinkinį kiekvienam darbuotojui pakištume su įsaku išmokti mintinai, tai neduotų rezultato. Nuleistos iš viršaus taisyklės – neveikia. Jas turime nustatyti patys. Siekiame visi pacientus matyti, pasitikti, aptarnauti vienodai, kurti grįžtamąjį ryšį, nepriklausomai nuo mūsų užimamų pareigų“, – aiškina G.Misevičienė, pridūrusi, kad ši iniciatyva jau sulaukė gražių atsiliepimų bei palankių vertinimų iš pacientų.
Tiesa, pašnekovė pabrėžia, jog dokumentas nėra nekintantis taisyklių rinkinys. Tai nuolat atnaujinamas įrankis, kuris bus tobulinamas, atsižvelgiant į besikeičiančią aplinką, naujus iššūkius ir aktualius organizacijos poreikius.
Inovacijas papildo dirbtinis intelektas
Vilkijos PSPC – koja kojon su pažangiomis naujovėmis. Dirbtiniam intelektui sparčiu žingsniu veržiantis į medicinos pasaulį, gydymo įstaiga šį jau spėjo įdarbinti.
Šiemet Lietuvoje geriausia slaugytoja pripažinta Vilkijos PSPC bendrosios praktikos slaugytoja Beatričė Pareigienė šią garbingą nominaciją pateisina savo kasdieniu darbu. Jos žinioje – įmantrus kūno sandaros analizatorius, pateikiantis pagrindinius asmens organizmo rodiklius.
Tuo metu dirbtinio intelekto pagalba pacientams parengiama detalus rezultatų vertinimas bei fizinio aktyvumo ar kitokios sveikatos profilaktikos rekomendacijos.
Dirbtinio intelekto įrankius planuojama pasitelkti ir registratūros darbe, kad pacientų aptarnavimas vyktų dar sklandžiau, kilstelint kokybės kartelę vis į naujas aukštumas.
Ne mažiau reikšmingą progresą Vilkijos PSPC demonstruoja ir infrastruktūros vystyme. Apie tai liudija įstaigos pasiekti energetinės nepriklausomybės rodikliai – įrengti 100 kWh elektros energijos kaupikliai, įdiegtos saulės ir netgi vėjo jėgainės, krizinei situacijai parengti du elektros generatoriai su būtinomis degalų atsargomis.
„Matant tokią ryškią ir įvairiapusę pažangą, atrodo, kad šiai įstaigai betrūksta tik hidroelektrinės“, – šyptelėjo Kauno rajono vicemeras L.Dilys.
Padėka kuriantiems pokyčius
Nemuno atodangos terasos atidaryme Vilkijos PSPC direktorius D.Bortkevičius padėkomis įvertino kolektyvą, prisidėjusį prie įstaigos augimo ir pacientų gerovės.
Už partnerystę padėka įteikta Kauno rajono savivaldybės Sveikatos apsaugos skyriaus vedėjai Gabrielei Petraitei, už sėkmingai įgyvendintus projektus – Vilkijos PSPC infrastruktūros ir plėtros koordinatorei Ramintai Amanaitienei, o už profesionalumą, atsidavimą ir nuoširdų rūpestį pacientais – bendrosios praktikos slaugytojai Astai Kondratavičienei.
Muzika, įkvepianti sveikti
Įstaiga prasmingų įkurtuvių proga pasidžiaugti naujovėmis subūrė juos palaikančią Vilkijos bendruomenę.
Didelį dėmesį skirianti dvasiniam penui įstaigos administracija žino – muzika gydo. Šventinę nuotaiką kūrė smuiko duetas Barbora Valiukevičiūtė-Žeižytė ir Milda Vizgirdaitė, pristačiusios programą „Du smuikai, vienas pokalbis“. Jų atliekama muzika klausytojus vedė nuo subtilių, jautrių melodijų iki temperamentingų ir ugningų kūrinių.
Renginį vedęs Tomas Jarusevičius pasidalijo įdomiais pasakojimais apie Vilkijos PSPC augimą ir įstaigos nueitą darbų kelią. Tai įprasmina ir vietos bendruomenės menininko Arūno Sniečkaus sukurta penkių metrų aukščio skulptūra „Sielų nameliai“, kurią netrukus papildys dar du to paties autoriaus kūriniai.
„Tai simboliškas paminklas palikusiems mūsų įstaigą, tuo pačiu ir tiems, kuriais rūpinamės šiandien, neišeinantiems iš ligoninės, o kartu ir sunkų bei atsakingą darbą atliekantiems mūsų darbuotojams“, – sako D.Bortkevičius.
Kartu su Slaugos ir palaikomojo gydymo ligonine vienoje aukščiausių Lietuvos vietų įsikūręs Vilkijos PSPC šiandien tampa ne tik gydymo įstaiga, bet ir lankomu traukos objektu, kurį atranda vis daugiau mūsų šalies bei užsienio turistų. Tikimasi, kad naujoji terasa, kupolai ir atsiveriantis unikalus Nemuno kraštovaizdis taps dar viena priežastimi aplankyti Vilkiją, ypač pasitinkant miesto 600 metų jubiliejų.
Komentaras
Kauno rajono savivaldybės Sveikatos reikalų koordinatorė Gintarė Petraitė:

- Džiaugiamės glaudžiu bendradarbiavimu su Vilkijos PSPC. Įstaigos administracija nuolat į mus kreipiasi konsultacijos. Vos spėjame paskui jų diegiamas naujoves, idėjų generavimą. Į jas visuomet yra įtraukiama ir savivaldybė, esame kviečiami net ir ne į formalius kolektyvo susitikimus, susirinkimus, kad jaustume jų pulsą. Smagu, kad įstaiga kuria ryšį ne tik tarp kolegų ir pacientų, bet ir su visa Vilkijos bendruomene, savivaldybe. Tai galima pajausti ir akivaizdžiai pamatyti pagal bendrus darbus.
RĖMIMAS
lsveikata.lt „Facebook“. Būkime draugai!