„Nors kalbame apie infrastruktūrą, pastatus ir daiktus, iš tiesų tai investicija į gyventojų sveikatą“, – atnaujintų patalpų atidarymo šventėje sakė Jonavos pirminės sveikatos priežiūros centro direktorė Asta Sivolovienė. Įstaigoje, kurioje prisirašę beveik dvidešimt aštuoni tūkstančiai rajono gyventojų, iš pagrindų pertvarkytas Šeimos gydytojų skyrius: savarankiškuose kabinetuose įsikūrė daugiau funkcijų perėmusios slaugytojos, duris atvėrė gyvensenos medicinos specialistės kabinetas ir motinos bei vaiko kambarys, o pirminėms odontologijos paslaugoms įsigytas panoraminis rentgeno aparatas.
Investuoja į gyventojų sveikatą
Įkurtuvių nuotaika gyvenančiose antrojo aukšto erdvėse – atsinaujinusiame Šeimos gydytojų skyriuje – centro komanda pasitiko rajono vadovus, savivaldybės administracijos ir tarybos atstovus, kaimyninių gydymo įstaigų kolegas bei pacientų organizacijų narius.
„Džiugu, kad skyrėte laiko ir suteikėte mums galimybę pristatyti pokyčius, – svečius pasitiko centro direktorė Asta Sivolovienė. – Planuodami šią pertvarką, kėlėme sau tikslą senas, nepatogias patalpas paversti moderniomis, patogiomis ir prieinamomis – tokiomis, kuriose gera dirbti personalui ir gera būti pacientui.“
Planuojant erdves, anot vadovės, orientuotasi į pokyčius, vykstančius šeimos gydytojo komandoje. „Atsiranda naujų komandos narių – slaugytojų, kurios įgyja savarankiškų funkcijų. Stengėmės erdvę pritaikyti taip, kad slaugytojai būtų patogu dirbti ir atskirai, ir drauge su gydytoju, o pacientas viską rastų vienoje vietoje“, – naujoves pristatė A.Sivolovienė.
„Nors kalbame apie infrastruktūrą, pastatus ir daiktus, iš tiesų tai investicija į gyventojų sveikatą, – pabrėžė Jonavos pirminės sveikatos priežiūros centro, prie kurio prisirašę beveik dvidešimt aštuoni tūkstančiai rajono gyventojų, direktorė Asta Sivolovienė. – Turime lūkestį, kad šios patalpos bus gyvos – kad kabinetai bus pilni medikų, kad žmonės ateis, rūpinsis savo sveikata, atliks profilaktinius tyrimus ir naudosis viskuo, ką šiandien galime pasiūlyti.“
Projektą Jonavos rajono savivaldybė įgyvendino kartu su dviem partnerėmis – Jonavos pirminės sveikatos priežiūros centru ir Jonavos ligonine. Modernizuotos abi įstaigos: atnaujintos patalpos, įsigyta naujos medicinos įrangos ir baldų. Bendra projekto vertė siekia daugiau kaip 1,6 mln. eurų, o didžiąją dalį sudaro Europos Sąjungos fondų lėšos.
Vadovė dėkojo visiems, prisidėjusiems prie darbų: savivaldybei, statybų bei investicijų ir pirkimų skyriams, įstaigos pavaduotojoms, slaugos administratorei, skyrių vedėjoms ir ūkio dalies darbuotojams. „Idėjas ir pasiūlymus teikė visi. O mūsų darbuotojai šias patalpas puoselėjo kaip savo vaiką – dailino ir rūpinosi kiekviena smulkmena“, – sakė A.Sivolovienė.
Atnaujintas patalpas pašventino klebonas kun. Virginijus Birjotas, prašęs, kad tarp šių sienų apsigyvenę šviesieji angelai saugotų kiekvieną čia besilankantįjį.
Sveikino kolegos ir pacientai
Pirmasis sveikinimo žodį taręs Jonavos rajono meras Valdas Majauskas juokavo, kad projektų gausa įstaigoje jau sunku patikėti.
„Šis projektas įstaigai turbūt jau septintas ar aštuntas – net nebesuskaičiuojame. Didelė pagarba vadovei, – sakė Jonavos rajono meras Valdas Majauskas. – Tikiuosi, kad dabar žmonėms bus daug patogiau dirbti, o nauja įranga padės nustatyti diagnozę tiksliau ir greičiau.“
Sveikinimą pratęsė vicemerė Birutė Gailienė, akcentavusi, kad didžiausia projekto vertė – jį kuravę žmonės. Gėlių puokštes ji skyrė ne tik direktorei, bet ir įstaigos ūkį prižiūrinčiai pavaduotojai Svetlanai Patapavičienei.
„Skaičiai ir pinigai – viena, gerovė – antra, o trečia ir visų svarbiausia – žmonės, kurie viską koordinuoja ir prižiūri. Nors ūkiniai reikalai paprastai siejami su vyrais, šios moterys viską sutvarko ne ką prasčiau“, – šypsojosi B.Gailienė.
„Puikiai atsimenu, kokios sąlygos čia buvo anksčiau. Nepaisant to, visuomet sulaukiau ir pagalbos, ir priežiūros“, – gražių žodžių centro komandai negailėjo jau beveik 50 metų įstaigoje besilankantis Seimo narys Eugenijus Sabutis.
Jis apgailestavo, kad pirminė sveikatos priežiūros grandis neretai atsiduria viešųjų diskusijų paraštėse: „Dažnai kalbama tik apie ligonines. Bet puikiai suprantame, kad pirminė sveikatos priežiūra yra ne mažiau svarbi. Būtent čia žmonės ateina, išsitiria ir gauna atsakymus, kaip pasirūpinti savo sveikata. Pats mažiausiai du kartus per metus ateinu pas savo šeimos gydytoją ir noriu paskatinti visus daryti tą patį.“
Iš pacientės perspektyvos žvelgė ir savivaldybės Sveikatos, ekologijos ir socialinės apsaugos komiteto pirmininkė Birutė Platkauskienė – praėjusią savaitę ji pati kelis kartus lankėsi centre. „Koridorius nuolat pilnas žmonių, tad jūsų darbas – ypač svarbus. O jeigu žmogus, dirbdamas čia, jaučiasi gerai, tą emociją tikrai pajus ir atėjęs pacientas“, – kalbėjo ji.
Jonavos ligoninės atstovai priminė, kad stipri pirminė grandis tiesiogiai palengvina ir jų darbą. „Esame kaimynai iš to paties kiemo, tad jūsų sėkmė yra ir mūsų sėkmė. Kuo daugiau žmonių pasirūpina savimi pirminėje grandyje, tuo mažiau jų atsiduria ligoninės lovoje“, – sakė ligoninės direktoriaus pavaduotojas medicinai Vidas Kačiušis, palinkėjęs kolegoms gerų pacientų atsiliepimų ir džiaugsmo dirbant.
Jonavos rajono savivaldybės visuomenės sveikatos biuro vadovė Modesta Bartošienė centro komandai įteikė simbolinę širdelę: „Tegul ji simbolizuoja pacientų dėkingumą ir primena, kokį prasmingą darbą jūs dirbate.“
Sveikinimų negailėjo ir pacientų organizacijų atstovės – rajono neįgaliųjų draugijos bei sutrikusio intelekto žmonių globos bendrijos narės, su centro medikais bendradarbiaujančios kasdien.
„Mes esame ausys ir burna – pasakome, kas yra gerai ir kas negerai. Šįkart smagu, kad turime progą pasidžiaugti, o ne kuo nors skųstis“, – šypsojosi Jonavos onkologinių ligonių asociacijos ŠKAC vadovė Jūratė Povilavičienė ir priminė, kad pacientas turi ne tik teises, bet ir pareigas: kuo dažniau ateiti pas šeimos gydytoją bei pasirūpinti savo sveikata.
Trumpesnis paciento kelias
Apžiūrėti atsinaujinusio skyriaus svečius pakvietė direktorės pavaduotoja S.Patapavičienė.
Pirmoji stotelė – šviesus ir erdvus šeimos gydytojo kabinetas su naujais baldais bei įranga, o greta jo – stikline pertvara atskirtas savarankiškas slaugytojos kabinetas, kuriame pacientas gali atlikti visas jam reikalingas procedūras.
„Pacientui, atėjusiam pas šeimos gydytoją, nebereikia blaškytis po koridorius: prireikus procedūrų, jis tiesiog pereina pas slaugytoją, – aiškino direktoriaus pavaduotoja Svetlana Patapavičienė. – Ji užrašo kardiogramą, paima kraujo tyrimus, paskiepija ar atlieka kitas medicinos normose numatytas procedūras. Slaugytojos įgijo daugiau savarankiškų funkcijų, tad pas jas pacientas gali registruotis ir pats – prasitęsti vaistų arba pasikonsultuoti dėl tyrimų.“
Visuose kabinetuose pakeisti langai, įrengta kondicionavimo sistema, atnaujinta elektros instaliacija, taip pat išgriautos netaisyklingos sienos, už kurių glaudėsi po du specialistus.
„Šiandien kiekvienas specialistas turi savarankišką kabinetą ir gali pacientą priimti oriai, erdviai ir patogiai“, – pabrėžė pavaduotoja. Be to, bendrose erdvėse sumontuotos ir naujos, garsą izoliuojančios durys, saugančios pacientų konfidencialumą.
Kabinetuose, prie kurių nėra atskiros procedūrų patalpos, įrengtos nedidelės procedūrinės su naujais baldais, kardiografais ir otoskopais. Atnaujinti ir visų darbo vietų kompiuteriai, o koridoriuje atsirado negalią turintiems asmenims pritaikytas tualetas, kurio anksčiau trūko.
Kartu atnaujinta ir įranga: nauji nedideli elektrokardiografai su gydytojo kompiuteriu susisiekia belaidžiu ryšiu. Slaugytojai užrašius kardiogramą ir suvedus duomenis, gydytojas rezultatą iškart mato savo ekrane. Prireikus kardiogramą galima iškart atspausdinti ir atiduoti pacientui, vykstančiam pas kitus specialistus.
Anot Šeimos gydytojų skyriaus vedėjos Gerdos Reginos Užkurnienės, pokytį pirmieji įvertino pacientai: „Žmonės ateina ir patys sako: kaip čia pas jus gražu. Iš tiesų, dabar ir gražu, ir šviesu, ir jauku.“
Skyriuje, aptarnaujančiame abi centro ambulatorijas, iš viso dirba 24 šeimos gydytojai ir dvigubai daugiau slaugytojų, todėl kiekviena sutaupyta minutė turi įtakos visam dienos srautui.
Anot Šeimos gydytojų skyriaus vedėjos Gerdos Reginos Užkurnienės, naujos erdvės pakeitė ne tik nuotaiką, bet ir darbo tempą: „Slaugytojai dirbant atskirai, viskas vyksta sparčiau – galime priimti daugiau žmonių ir paslaugas suteikti kokybiškiau. Pacientui nebereikia stoviniuoti koridoriuose ir sėdėti bendroje eilėje, todėl visi jaučiasi ramesni.“
Vedėjos teigimu, remontas truko beveik metus – ir visą tą laiką skyrius dirbo įprastu ritmu. „Darbas nesustojo nė dienai. Buvome iškelti į kitus kabinetus, tad nepatogumų, žinoma, teko patirti ir darbuotojams, ir pacientams. Bet susivienijome dėl gražios pabaigos ir jos sulaukėme, – šypsosi G.R.Užkurnienė. – Šiandien dirbti tikrai smagiau, o sąlygos nepalyginamai geresnės.“
Naujos erdvės, naujos galimybės
Besiplečiančioje šeimos gydytojo komandoje atskiro kabineto sulaukė ir gyvensenos medicinos specialistė. Didžiausia jo naujovė – kūno sudėtį analizuojančios svarstyklės, sulaukusios daugiausia svečių susidomėjimo.
„Šios išmaniosios svarstyklės parodo raumenų bei riebalų masę ir apskaičiuoja organizmo biologinį amžių, – pasakojo Šeimos gydytojų skyriaus vedėja. – Pacientui tai ypač naudinga: jis pamato, kurią sritį reikia stiprinti ar koreguoti, o rekomendacijas, ką konkrečiai daryti, jam pateikia gyvensenos specialistė.“
Kitas ilgai lauktas pokytis – motinos ir vaiko kambarys. „Pagaliau ištesėjome mamoms duotą pažadą, – džiaugėsi S.Patapavičienė. – Anksčiau atskiros erdvės neturėjome, tad tiesiog ieškodavome laisvo kabineto, kur mama galėtų pamaitinti kūdikį. O dabar joms įrengtas atskiras, jaukus kambarys.“
Atsinaujino ir laboratorija: įsigyta nauja kraujo mėginių laikymo spinta.
Diagnostikai gerinti ir pirminėms odontologijos paslaugoms teikti centras įsigijo panoraminį rentgeną. „Iki šiol turėjome tik dentalinį rentgeną – vieno danties. Dabar galime pamatyti viso žandikaulio vaizdą“, – pristatė direktorės pavaduotoja.
Tiesa, mažas rentgeno kabinetas pareikalavo daugiausia kantrybės – jį teko pritaikyti griežtiems radiacinės saugos reikalavimams. „Čia svarbi kiekviena detalė: durų konstrukcijos, atstumai, kabineto plotas. Vėliau sekė ilgas matavimų, vertinimų ir leidimų etapas. Patalpa nedidelė, bet laiko ir jėgų atidavėme tikrai daug“, – atviravo S.Patapavičienė.
Paskutinė ekskursijos stotelė – kitapus kiemo, gretimame pastate. Kineziterapijos salė, įrengta už to paties projekto lėšas, priklauso šeimos gydytojo komandai ir yra viena tų vietų, kur pacientas ne tik gydomas, bet ir mokomas, kaip savimi pasirūpinti kasdienybėje.
„Čia irgi atlikta nemažai darbų: pakeisti langai, įrengtos vėdinimo ir kondicionavimo sistemos, nupirkti baldai ir terapinė įranga, įsigyta multimedijos sistema, kuri leidžia salėje vesti edukacijas ir mokymus – ne tik dirbti individualiai su pacientu“, – pasakojo S.Patapavičienė.
Tame pačiame pastate neseniai baigtas ir kitas projektas – psichikos dienos stacionaro plėtra. Čia vyksta kineziterapijos užsiėmimai, meno terapija, o gretimoje patalpoje renkasi psichoterapijos grupė.
Vadovė pasimatuoja pati
Kaip pasakoja įstaigos vadovė A.Sivolovienė, metus trukusi Šeimos gydytojų skyriaus pertvarka komandai tapo nemenku išbandymu. Įstaiga dirba nuo aštuntos ryto iki aštuntos vakaro, todėl remontuojant patalpas teko perdėlioti visos dienos ritmą.
„Keitėsi gydytojų kabinetai, keitėsi darbo laikai: vienus perkėlėme labiau į rytą, kitus – į popietę, išnaudojome visas kitas erdves. Turėjome salytę – ją laikinai buvome pavertę procedūriniu kabinetu su širmomis, – prisimena A.Sivolovienė. – Visi suprato, kad kitaip nebus, nes paslaugų sustabdyti negalima, ir geranoriškai prisitaikė.“
Vadovės pareigas su kasdieniu šeimos gydytojos darbu derinanti A.Sivolovienė pripažįsta, kad galimybė iš arti matyti medikų kasdienybę turi tiesioginės įtakos sprendimams: „Man labai patogu pasitikrinti. Kai planuoju darbus ir skiriu užduotis gydytojams, viską galiu
pasimatuoti pati. Galiu pasakyti, ko turiu teisę reikalauti, o kas neįmanoma, kur procesas stringa ir kur yra tikroji problema. Be to, pati sulaukiu paciento atsiliepimų – tada geriau jauti tam tikrų sprendimų svorį ir visai kitaip suvoki realybę.“
Nors atnaujintos patalpos palengvina kasdienį darbą, organizacinių iššūkių įstaigoje netrūksta ir šiandien. Didžiausias jų – natūrali medikų kaita: vyresnieji gydytojai po truputį traukiasi, o jaunieji specialistai vienoje vietoje ilgai neužsibūna.
„Jaunimas ieško savęs, drąsiau keičia vietas: padirba penkerius metus, kuria šeimas ir išvyksta į kitus miestus. Tai natūralūs gyvenimiški pokyčiai, – teigia vadovė. – Kita vertus, esame šiek tiek dėkingoje vietoje – Lietuvos viduriuke, tad su tuo tvarkomės.“
Beje, apie nesuskaičiuojamus įstaigos projektus šventėje meras juokavo ne be pagrindo. Prieš du mėnesius iš projekto lėšų centras pradėjo teikti odontologines paslaugas namuose: įsigijo mobilią odontologinę įrangą ir suformavo komandą, kuri pati atvyksta pas tuos, kam iki gydymo įstaigos atvykti sudėtinga.
„Pradėjome nuo pensiono, kur vienoje vietoje tokių pacientų yra daugiausia. Žmonės buvo išties patenkinti, kad specialistai atvyko pas juos, – pasakoja A.Sivolovienė. – Pirmiausia nuvyksta burnos higienistas: apžiūri ir sudaro planą, nes ne visada aišku, kokių konkrečiai paslaugų prireiks. Tik tada atvyksta gydytojas su odontologo padėjėja.“
Dar vienas projektas skirtas sergantiesiems cukriniu diabetu. Pacientams nupirkti savikontrolės prietaisai, kurių rodmenis specialistas mato nuotoliniu būdu, o įprastas gydymas papildytas sveikos gyvensenos, maisto ruošimo ir streso valdymo pamokomis.
Šie ir kiti vykdomi projektai reikalauja daug jėgų, tačiau laikas, stebisi vadovė, bėga nepastebimai: „Atrodo, viskas ką tik prasidėjo, ką tik planavome šių metų darbus, o jau tenka galvoti apie metų pabaigą ir strateguoti kitų metų projektus bei veiklas. Pokyčių daug visose srityse, o sveikatos sistemoje jų turbūt daugiausia. Visgi svarbiausia, kad juos pajunta ir pacientas, ir darbuotojas.“
RĖMIMAS
lsveikata.lt „Facebook“. Būkime draugai!