Užsukti europiniai projektai
 
„Gydymo įstaigoje pokyčius pradėjau nuo mažiausio: panaikinau lentelę, kuri skausmingai skelbė: „Pacientų dėmesiui – keltis liftu su vaikišku vežimėliu griežtai draudžiama“, – dvejus su puse metų trukusią renovacijos ir statybos darbų kelionę prisiminė V.Korsakienė.
 
Tiek laiko ji vadovauja Mažeikių PSPC. Ilgą laiką dirbusi medicinos punkto felčere, V.Korsakienė sako jau seniai svarsčiusi, ką gi norėtų poliklinikoje keisti. Paraginta aplinkinių, ji numojo ranka į kalbas esą gydymo įstaigai vadovauti turėtų gydytojas ir padavusi dokumentus laimėjo konkursą.
 
„Buvau laikyta viso labo slaugytoja, o tai, kad esu ir psichologijos magistrė, nuėjo į antrą planą. Vis dėlto po metų intensyvaus darbo pajutau, kad mane, vadovę – ne gydytoją, kolektyvas ima vertinti“, – pasakoja V.Korsakienė.
 
O nuveikti darbai kalba patys už save: čiupusi jautį už ragų V.Korsakienė ėmė vienas po kito rašyti projektus. Sekėsi ir pastarieji pasipylė kaip iš pypkės.
 
Vadovė atvira: prasidėjus intensyviems remonto darbams kolektyvas sunerimo, jog pokyčiai gydymo įstaigoje bus atliekami tik iš turimų resursų, tad neliks pinigų sumokėti algoms. Įsitikinęs, kad gerinti infrastruktūrą galima aktyviai veikiant europiniuose projektuose, nurimo.
 
Pirmas įvykdytas projektas – Mažeikių PSPC vidiniame kieme pastatyti du 80 kW galingumo elektros generatoriai. Esant poreikiui, jie elektra aprūpins visas pastate esančias įstaigas ir taip padės užtikrinti nenutrūkstamą paslaugų teikimą ekstremalių situacijų atveju.


 
Įsivyravo tvarka, švara, estetika
 
Akyse keitėsi koridoriai: sutvarkytos aptrupėjusios sienos, šviesėjo erdvės. Registratūroje įsivyravo ne tik švara, bet ir disciplinuota tvarka. Nors įstaigoje popierinių pacientų kortelių elektroninė sistema dar nepakeitė, šios dabar estetiškose lentynose sudėtos patogiai ir tvarkingai. Joms skirta daug erdvės. Vadovė įsitikinusi, jog nuolat stringant informacinėms sistemoms, dar ne laikas visiškai pereiti į elektroninę valdyseną.
 

„Tebūnie šiuo metu atliekame dvigubą darbą – ligos istoriją pildome ir į popierinę kortelę, ir į elektroninę versiją, už tai sau tik padėkosime. Neturi kortelės – neturi nieko. Esame ne sykį pasimokę, kai užstrigus elektroninei sistemai tampi bejėgis padėti pacientui, tad kol veikia popierinės kortelės, esame užtikrinti, jog informaciją visuomet turėsime“, – sako Mažeikių PSPC direktorė Vykinta Korsakienė.

 
Pamažu naują rūbą apsivilko kiekviena gydymo įstaigos kertelė: sutvarkytas poliklinikos archyvas, sandėliai, pagalbinės patalpos virto darbuotojų patalpomis darbo priemonėms susidėti. Dabar kiekvienas daiktas čia turi savo vietą ir aiškią paskirtį.
 
Neatpažįstamai pakito laboratorijos kabinetas. Pakeisti baldai, įranga tapo ne tik patogesnė pacientams, bet ir darbuotojams. Laboratorijos kabinete tyrimams kraujas imamas tiek ekstra, tiek biocheminiams tyrimams. Anksčiau tekdavo pacientams laukti dvejuose eilėse. O dabar tik vieną kartą „kentėti“, kol paims kraują.
 
Tęsiant įstaigos modernizavimo procesą, pacientų patogumui laboratorijos kabinete įdiegta eilių reguliavimo sistema. Atvykus kraujo tyrimams tereikia atsispausdinti talonėlį. Biomedicinos technologė Vilma Staškienė sako, jog dabar už laboratorijos durų įsivyravo tvarka, dirbti tapo ramu, sklandu, greita.
 
Patogi paciento kelionė – nuo įėjimo durų
 
V.Korsakienės siekis, kad pacientai komfortiškai pasijustų jau prie įėjimo į Mažeikių PSPC durų, todėl daug dėmesio skiria aplinkos puoselėjimui ir modernizavimui. Padedama savivaldybės, ji pasirūpino nauju įėjimu į įstaigą. Tereikėjo sukurti viziją ir sulaukti projekto palaiminimo bei lėšų iš miesto valdžios.
 
„Dabar užtikrinamas saugus pacientų patekimą į pastatą. Įėjimas pritaikytas žmonėms su negalia bei tėveliams su vaikų vežimėliais. Projektas atitinkantis visus reikalavimus nuo A iki Z, – tikina vadovė ir priduria, jog sutvarkyta visa Mažeikių PSPC aplinka. – Greta įėjimo pasodinome gražuolį bonsą, kuris neabejotinai traukia akį, atrodo moderniai.“
 
Suremontuotose laukiamuosiuose – modernūs minkštasuoliai, išlaikyta vienoda stilistika ir estetika. Tvarką užtikrinti padeda ir įdiegta pacientų eilių reguliavimo sistema. O mažųjų pacientų ir tėvelių patogumui duris atvėrė jaukus Mamos ir vaiko kambarys. Čia patogiai galima pamaitinti, pervystyti ar nuraminti mažylį.


 
Steigiamos naujos paslaugos
 
Kol vyksta estetiniai patalpų remontai, plečiamos ir paslaugos. Gauta licencija, higienos pasas burnos higienisto kabinetui. Įstaiga iki tol šių paslaugų neturėjo.
 
„Ne mažesnis iššūkis – surasti specialistą, suburti komandą. Pasikvietėme specialistus iš privataus sektoriaus, tad baimintis, kad valstybiniame sektoriuje gali būti prastesnės kokybės paslaugos, neverta. Skiriasi tik kaina. Pacientui tenka sumokėti tik už gydymui reikalingas medžiagas, bet ne specialisto darbą“, – aiškina V.Korsakienė.
 
Įstaigoje atnaujintas ir Odontologijos kabinetas. Siekiant užtikrinti aukštesnę paslaugų kokybę ir pacientų komfortą, investuota į naują odontologinę įrangą. Netrukus čia bus pradėtos daryti panoraminės dantų nuotraukos – aparatūra jau laukia pacientų. Šiuo metu laukiama Radiacijos centro licencijos. Iki tol gydymo įstaigoje su turima įranga buvo galima atlikti tik vieno danties nuotrauką. Taigi naujos paslaugos leis dirbti dar efektyviau, tiksliau, o pacientams užtikrins malonią gydymo patirtį.
 
Naujovių sąraše – Procedūrinis kabinetas. Anksčiau slaugytojos pacientus vesdavosi paslaugų atlikti atskirai. Dabar visas reikiamas procedūras galima atlikti patogiose, tam pritaikytose patalpose. Išpuoselėtą aplinką bei geras darbo sąlygas įvertina ir kolektyvas. Ką tik studijas baigusi jauna slaugytoja Dainora Semenaitė tikina, jog darbo aplinka ir požiūris į darbuotoją yra toks šiltas, kad kaip dabar įprasta jauniems slaugytojams žvalgytis darbo privačiose, ypač grožio paslaugų klinikose, nė neverta.
Dainora pacientams atlieka įvairias procedūras: leidžia vaistus, stalo lašines ar gydytojo paskirtas injekcijas, atlieka infuzinę terapiją.
 
Bendrosios praktikos slaugytoja Danutė Juočinskienė džiaugiasi dirbdama naujai įrengtame Tvarstomajame kabinete, kuriame kartą per savaitę šeimos gydytojo komandos sudėtyje dirba ir chirurgas. „Anksčiau pacientams atsigulti ant procedūrinio stalo tekdavo palypėjus kopėtėlėmis. Dabar turime automatiškai kilnojamą darbo stalą“, – rodydama naują įrangą pasakoja D.Juočinskienė.
 
Na, o naujame Akušerijos-ginekologijos kabinete – viskas, ko reikia moterų sveikatai užtikrinti. Moderniausia įranga leidžia suteikti antrinio lygio akušerines-ginekologines paslaugas.
 
„Pas mus atvyksta dirbti stipri gydytoja iš Šiaulių, paslaugos aukšto lygio, be jokių priemokų ar ilgų eilių. Nereikia nė konkuruoti su privačiomis klinikomis, kurių Mažeikiuose, beje, yra nemažai“, – sako V.Korsakienė.
 

Akušerė Alma Barvydienė patikina, jog dėmesys Mažeikių moterims individualus. Jei šios neatvyksta į iš anksto suplanuotas prevencines patikros programas, visuomet yra kviečiamos papildomai, aktyviai sekama jų sveikatos būklė.

 
Įstaigoje taip pat neseniai pradėtos teikti cukrinio diabeto slaugos paslaugos. Šiam tikslui įrengtas Sergančiųjų cukriniu diabetu slaugos kabinetas su modernia diabetinės pėdos priežiūrai skirta įranga, kabinete konsultuoja kvalifikuota slaugos specialistė. Pacientai, turintys siuntimą, gali nemokamai gauti gydomąjį pedikiūrą, prevencinę pėdų, sveikų ir pažeistų nagų priežiūros kontrolę, diabetinės pėdos opų priežiūrą, pirminę ir tęstinę konsultacinę pagalbą, konsultacijas mitybos klausimais, kai nepasiekiama glikemijos kontrolė ar atsiradus komplikacijoms. Cukrinio diabeto slaugos paslaugos teikiamos visiems Mažeikių rajono gyventojams.
 
Taip pat neseniai atidarytas DOC kontrolės kabinetas sergantiesiems tuberkulioze. Kaip aiškina čia dirbanti bendrosios praktikos slaugytoja Neringa Adomauskienė, Mažeikių apskrityje šios ligos rodikliai yra aukštesni, tad vadovė ėmėsi veiksmų situacijai taisyti.
 
Prie šeimos gydytojo komandos prisijungus kineziterapeutei, atidarytas ir Kineziterapijos kabinetas. Jame dirbanti Alina Šakinienė tikina, jog darbo sąlygos ir apsukos čia leidžia maksimaliai įprasminti savo specialybę. Specialistė sako, jog kineziterapijos paslaugų poreikis pastaruoju metu ypač auga, pacientai jaunėja.
 
V.Korsakienė prasitaria, jog maloniai nuteikia tai, kad gerinant darbo sąlygas į gydymo įstaigą specialistai neretai prašosi ateiti dirbti ir patys. Prieš kelias dienas ji sulaukė kreipimosi ateiti dirbti į kineziterapeutų komandą.
 
Modernias darbo sąlygas įvertina ir jaunieji medikai. Rezidentūrą čia atliekantis šeimos gydytojas Evaldas Paplauskas tikina maloniai nustebintas šviežiu administracijos požiūriu, dėmesiu, tad čia tikisi pasilikti dirbti.
 


Įstaigos laimikis – Psichikos sveikatos skyrius
 
Dar vienas Mažeikių PSPC laimėjimas – nuo praėjusių metų pradžios veikiantis Psichikos sveikatos skyrius. V.Korsakienė pasakoja, kad šiam atverti kelius paprasta nebuvo. Renkant komandą, kai Mažeikiuose veikia privati klinika, teko nemažai pasistengti.
 
„Ilgą laiką privati klinika Mažeikiuose dirbo vienintelė, nejausdama konkurencijos, tad mes ne veltui praėjome visas kontroles, kokias tik įmanoma. Esame patikrinti nuo galvos iki kojų. Nuo ligonių kasų iki darbo inspekcijų. Buvau net iškviesta pasiaiškinti į Sveikatos komitetą savivaldybėje, kad neva paslaugas teikiame tik fiktyviai, nes psichiatrų rasti yra sudėtinga...“ – ką teko atremti dėl naujų paslaugų pasakojo Mažeikių PSPC direktorė.
 
Na, o iššūkis, prieš kurį V.Korsakienė kol kas bejėgė, – kardiologinės paslaugos.
„Suradau du kardiologus, kurie galėtų pas mus dirbti. Buvau naivi ir tikėjau, kad galiu paslaugas „pramušti“. Deja, Akreditavimo tarnyba mums atsuko nugarą – įstatymai neleidžia, kad pas mus atsirastų šie specialistai. Jaučiamės liūdnai“, – apmaudo neslepia V.Korsakienė.
 
Nepaisant to, ji rado kitą būdą, kaip gyventojams suteikti reikiamų kardiologinių žinių. Į Mažeikių PSPS periodiškai atvyksta gydytojas kardiologas skaityti paskaitų. Pavyzdžiui, pernai gydytojas kardiologas Povilas Žukauskas skaitė paskaitas apie aukšto kraujospūdžio kontrolę. Jų metu pacientai buvo supažindinti su pagrindinėmis arterinės hipertenzijos priežastimis, rizikos veiksniais, gydymo galimybėmis ir sveikos gyvensenos svarba. Paskaitose dalyvavo Mažeikių PSPC pacientai, buvo skatinama savipriežiūra, pabrėžta reguliarios kraujospūdžio stebėsenos ir atsakingo medikamentų vartojimo svarba. Kituose susitikimuose pacientai turėjo galimybę toliau gilintis į aukšto kraujospūdžio kontrolės priemones, pacientų savikontrolės įgūdžių stiprinimą ir praktinius savipriežiūros aspektus.
 
„Pacientams ši paskaitų iniciatyva naudinga tuo, kad suteikia daugiau žinių apie jų sveikatos būklę, padeda geriau suprasti ligos valdymo principus, ugdo atsakingą požiūrį į gydymą bei stiprina motyvaciją laikytis gydytojo rekomendacijų. Reguliarūs susitikimai taip pat skatina bendravimą su specialistais ir sudaro galimybę gauti atsakymus į rūpimus klausimus“, – aiškina vadovė.
 
Be to, Mažeikių PSPC įgyvendindamas projektą „Sveikatos centrų veiklos modelio diegimas“ įsigijo 10 išmaniųjų apyrankių, skirtų pacientų, sergančių hipertenzija, sveikatos būklei stebėti ir vertinti ambulatoriškai bei nuotoliniu būdu. Įrenginiai skirti stebėti širdies veiklą, matuoti pulsą, užrašyti elektrokardiogramą, fiksuoti širdies ritmo sutrikimus. Kaip aiškina vadovė, apyrankę pacientas turi nešioti 20 dienų. Širdies veiklos duomenys matomi išmaniajame įrenginyje įdiegtoje programėlėje. Po 20 dienų šeimos gydytojas vertina rezultatus, esant poreikiui, siunčia pacientą konsultacijos pas kardiologą.

Stiprinamos ambulatorinės paslaugos namuose
 
Pradėjusi teikti ambulatorines paslaugas namuose, Mažeikių PSPC stiprina mobi­liosios komandos galimybes teikti slaugos paslaugas pacientų namuose visame ra­jone. Komandai nupirktas elektromobilis, moderni medicinos įranga ir darbo prie­monės, kad pagalba pasiektų žmones greičiau ir patogiau. Kaip pasakoja V.Korsakienė, šias paslaugas teikia devynių darbuotojų komanda, kurie aptarnauja per 370 gyventojų.
 
„Džiaugiamės, kad dvi komandos slaugytojos dirbti atvyko net iš užsienio. Jos tikina, kad darbo sąlygos tokios konkurencingos, jog net neverta vykti dirbti į užsienį“, – pastebi vadovė.


 
Dėmesys kiekvienam darbuotojams
 
Malonių pokyčių su naujos vadovės atėjimu teko ir kolektyvui. V.Korsakienė pasistengė, kad kiekvienas darbuotojas turėtų galimybę patogiai atsikvėpti nuo darbų poilsio erdvėse. Tam tikslui įrengti erdvūs valgomieji. Čia galima ne tik jaukiai papietauti, bet ir pabendrauti su kolegomis, atsigerti kavos, paminėti jaukią kolektyvinę šventę.
 
Darbuotojams skirtų erdvių gydymo įstaiga skaičiuoja net keturias. Atskirus valgomuosius su poilsio zonomis turi gydytojų, slaugytojų, odontologų, taip pat Psichikos sveikatos centro darbuotojų komandos.
 
Dar viena direktorės duoklė komandos nariams – dėmesys jiems šventiniu laikotarpiu. V.Korsakienė įsitikinusi – darbas yra ir socialinė erdvė, kurioje kiekvienas darbuotojas turi jautis svarbus, o komandos viduje jaustis komfortiškai. Dėl to, ji stengiasi suburti kolektyvą gražioms šventinėms tradicijoms. Viena jų – kiaušinių marginimas prieš Velykas.
 
„Galiu pasidžiaugti, kad kolektyvas noriai įsitraukia į bendras veiklas. Tai mus vienija, įkvepia, artina“, – tikina komandos vedlė. Suartėti kolektyvas progų randa ir maloniose išvykose, jiems skirtuose koncertuose, medikų apdovanojimo šventėse, kurios virsta ne tik Mažeikių PSPC, bet ir viso miesto medikų švente.
 
„Turime tradiciją pakviesti visus Mažeikių medikus. Norime pagerbti kiekvieną prisidedantį prie mūsų miestelio gyventojų sveikatos. Sykį apdovanojome mūsų įstaigos elektriką, kuris visą gyvenimą dirbo šį darbą medikams. Tai būdas parodyti, kad gydymo įstaigoje svarbus, matomas ir gerbiamas kiekvienas darbuotojas“, – sako V.Korsakienė.
 

Socialinių reikalų koordinatorė Edita Rutkauskienė mainais negaili gražių žodžių vadovei, tikindama, kad jos dėmesys ir atida pasiekia kiekvieną personalo narį: „Be galo džiaugiamės atsinaujinančia poliklinika, gerėjančia atmosfera, laisvu tarpusavio bendravimu. Visuomet laukiame, kada pas mus ateis direktorė, nes ji yra mus prižiūrinti lyderė. Iš jos sulaukiame pagalbos, supratimo, lankstaus požiūrio. Ji žino, kuo gyvena kolektyvas, atranda laiko pasikalbėti su visais. Ji yra žmogus žmonėms.“

 
Norėdama palengvinti daug dirbančių medikų darbą ir siekdama apsaugoti jų sveikatą, direktorė pasirūpino, kad darbo aplinkoje jiems būtų pastatyti ergonomiški stalai.
 
„Visiems darbuotojams, kas to pageidavo, į darbo stalus įmontavome specialią ergonomiką, tad stalo aukštį galima reguliuoti, jei nori – galima ir stovėti. Kai kurie darbo kabinete turi ir po du stalus“, – pasakoja vadovė.
 
V.Korsakienė sako, kad šiuo metu įstaigos laukia keturi Europos Sąjungos ir du vietos projektai. Tad naujovės Mažeikių PSPC tikrai nesibaigia. Direktorė pabrėžė, jog paslaugų plėtra, naujovių įdiegimas ir projektų įgyvendinimas galimas tik tada, kai įstaigoje dirba profesionali, supratinga medikų ir kitų specialistų komanda.

lsveikata.lt „Facebook“. Būkime draugai!