Šiaulių reabilitacijos centre svarbiausia – gydymo kokybė

Ana Daukševič
2014-06-20
„Su pacientais dirbu kiekvieną dieną, todėl žinau, ko jiems labiausia reikia. Vietoje tikrai nestovime ir nuolat stengiamės plėsti paslaugų spektrą. Tik taip gebėsime išlikti konkurencinėje kovoje“, - sako Šiaulių reabilitacijos centro direktorė Irina Jazdauskaitė – Uščiauskienė. Nors įstaiga šiuo metu gali pasigirti gražiai įrengtais procedūrų kabinetais, šviesiais koridoriais, nauja aparatūra, centre jau planuojami nauji remonto darbai.
Šiaulių reabilitacijos centre svarbiausia – gydymo kokybė
„Daug kas mums sakė, kad esame įsikūrę strategiškai nepatogioje vietoje – miesto pakraštyje, tačiau jau dabar įrodėme, kad tai ne kliūtis, jei tik turi viziją ir įdedi daug darbo“, - sako Šiaulių reabilitacijos centro direktorė Irina Jazdauskaitė – Uščiauskienė.

Žino, ko reikia pacientui
„Darbuotojams sakau – nugalėsime tik keldami paslaugų kokybę. Turime pacientų, kurie pas mus lankosi kelis kartus per savaitę ir taip jau ne pirmus metus. Visą laiką galvojame, ką naujo jiems galime pasiūlyti. Padariau metų suvestinę ir pati nustebau, kiek naujų reabilitacijos metodikų taikome. Turime stuburo stabilizavimo, kūno pusiausvyros kontroliavimo programų. Dirbame individualiai su kiekvienu žmogumi“, - sako įstaigos direktorė Irina Jazdauskaitė-Uščiauskienė. Panašu, jog visos šios pastangos duoda vaisių – centre būriuojasi žmonės, pasiruošę ir nusiteikę reabilitacijai. „Mūsų pacientų skaičius tik auga. Pati dirbu su jais kiekvieną dieną ir labai gerai žinau, ko reikia žmonėms. Jeigu pacientui reikalinga mankšta, ji turi būti individualiai pritaikyta, jam surašoma programa, jis testuojamas. Kineziterapeutai paaiškina, ką žmogus turi atlikti namuose, kaip vaikščioti, treniruoti raumenis“, - paaiškina direktorė.
„Pacientai įvertina mūsų paslaugas, dauguma jų sako, jog mūsų specialistai labai geri ir kvalifikuoti. Dirbu čia jau trisdešimt metų. Per tą laiką daug kas pasikeitė. Sutinku žmones, kurie pas mus lankėsi daug anksčiau. Dabar jie giria nuolat tobulinamas reabilitacijos programas, atnaujintas patalpas“, - priduria ir laikinai vyriausiosios slaugos administratorės pareigas einanti Ona Žymantienė. Pacientams siūlomas visas paslaugų „krepšelis“. Tai reiškia, kad čia jo laukia visos procedūros, padėsiančios pasveikti po ligos. Tam suburta visa komanda – nuo kineziterapeuto, iki psichologo ir logopedo. „Kartais žmogui, patyrusiam stuburo traumą, prireikia ir psichologo. Suteikiame jam konsultacijas“, - sako įstaigos direktorė.
Kokybiškai teikti paslaugas Šiaulių reabilitacijos centre padeda ir jau porą metų sklandžiai veikianti e-sveikatos sistema. Dabar pacientams nereikia stumdytis eilėse, gaišti laiko registratūroje aiškinantis asmens duomenis ar kitus klausimus.

 
Kolektyvui – specialūs mokymai
Ne paslaptis, jog siekiant tapti savo srities geriausiais, būtina suburti kvalifikuotą komandą. Juk galų gale ne brangūs medicinos aparatai gydo žmogų, o specialistas. „Kaip suburti komandą? Nežinau, nėra vieno recepto. Tai kasdienis darbas: daug kalbamės, pasikeičiame nuomonėmis, kas gerai, o ką reikia keisti. Mūsų centre šiuo metu dirba per šešiasdešimt specialistų, tuo tarpu, kai atėjau, jų buvo vos daugiau nei dvidešimt“, - sako įstaigos direktorė.
Šiaulių reabilitacijos centre viskas sustyguota – kiekvienas specialistas puikiai išmano savo darbą, jei reikia – konsultuojasi tarpusavyje. Tačiau I.Jazdauskaitės - Uščiauskienės nuomone, tobulumui ribų nėra. Todėl ji nuolat sugalvoja būdų, kaip sustiprinti komandą. „Su kolektyvu daug dirbame. Visuomet pradedame nuo klientų aptarnavimo. Samdžiau profesionalą, kuris mano komandai paaiškino, kaip reikia aptarnauti žmones. Žinote, situacijų būna įvairių, todėl darbuotojai turi žinoti, kaip kalbėti su atvykusiuoju, jei jis piktas, suirzęs. Atrodytų, tai elementarūs dalykai, bet jie yra labai svarbūs. Kolektyvas gerai reagavo į tokius mokymus. Darbuotojai yra smalsūs ir patys stengiasi nuolat kelti kvalifikaciją“, - teigia direktorė. I.Jazdauskaitė - Uščiauskienė atskleidė, jog kartą kolektyvui suorganizavo susitikimą netgi su dvasininku. „Pas mus lankėsi brolis Marija Elijas, pasinaudojau proga ir surengiau kolektyvui susitikimą su juo. Žinokite, buvo nuostabu. Kalbėjome apie mediko darbą ir pasiaukojimą. Kolektyvo nariai buvo labai patenkinti ir sakė, jog tokių susirinkimų kartais labai reikia. Jie padeda atsipalaiduoti. Kolektyvo nereikia auklėti piktai, tam yra daug geresnių būdų“, - prisimena direktorė.
 
Konkurencijos nebijo
Konkurencija tarp gydymo įstaigų šiuo metu nemaža. Kaip žinia, nuolat kartojama, kad sveikatos biudžete pinigų visiems neužteks, todėl ligoninės, reabilitacijos centrai turi pasistengti ir įrodyti esantys verti teikti paslaugas. Kaip gi sekasi Šiaulių reabilitacijos centrui išlikti šioje konkurencinėje kovoje? „Išsilaikom ir visai neblogai. Nors gyventojų mūsų mieste vis mažėja, pacientų centre kasmet vis daugiau. Be abejo, yra baimė: jei įsisteigs daugiau reabilitacijos centrų ir visi turės sutartis su ligonių kasomis, mūsų finansavimas gali sumažėti. Tai nebūtų naudinga nei mums, nei visam Šiaulių kraštui. Dabar pas mus atvyksta pacientai iš Joniškio, Biržų, Kuršėnų bei Radviliškio. Turime sukaupę gerą patirtį, reikiamą įrangą, todėl nenorėtume, kad mūsų centras būtų kaip nors „skausminamas“, - viltį išreiškė I.Jazdauskaitė – Uščiauskienė. Panašu, kad baimintis kolektyvui kol kas nereikia. Šiuo metu centras sulaukia ne tik pacientų, kuriems reikalingas gydymas, bet ir profilaktiką propaguojančių sveikuolių. „Pas mus atvyksta vis daugiau žmonių ne tik pasigydyti, atgauti jėgas, bet ir profilaktiškai sustiprinti sveikatą. Tokie žmonės dažniausiai renkasi mankštas“, - pasakoja O. Žymantienė. Be to, Šiaulių reabilitacijos centre atliekami įvairių rūšių masažai, tarp jų – itin efektyviu gydomuoju poveikiu pasižymintis hidromasažas ar atskirų jo sričių masažas, taip pat - veiksmingas limfodrenažinis masažas. Pastarasis taikomas lėtinio venų nepakankamumo, trombozių profilaktikai (atliekamas kojų srityje),  limfinėms edemoms po mastektomijos. Limfodrenažo procedūros taip pat gali būti skiriamos gerinant kraujotaką galūnėse, šalinant kojų sunkumą, tirpimą, nuovargį.
 

Nestovi vietoje
Šiais metais planuojame pradėti pusrūsio remontą. Gavome šiek tiek lėšų iš investicinių projektų. Deja, skirtų lėšų tikrai neužteks, daug darome iš savo resursų. Reikia remontuoti ne tik patalpas, bet ir atnaujinti aparatūrą. Architektai jau baigia paruošti projektą ir spalio mėnesį darbai pajudės. Po remonto teiksime vandens ir purvo procedūras kaip ir dabar, tačiau planuojame įrengti dvi pirtis, poilsio zoną, vonias. Turėsime vertikalią vonią su pakeliamu dugnu, kad galėtume priimti vaikus. Įrengsime ir pačias įvairiausias vonias – angliarūgščių, povandeninio masažo, purvo parafino, rankų, kojų vonias“, - apie ateities darbus pasakoja įstaigos direktorė. Tačiau ir tai dar ne pabaiga. „Planų turime daug, - išduoda I.Jazdauskaitė – Uščiauskienė. - Baigę remontus pusrūsyje, norėtume atlikti ir pastato išorės atnaujinimą. Juk kiekvienam pacientui daug mieliau lankytis gražiai sutvarkytame centre. Deja, kol kas tai tolimi planai, bet vietoje tikrai nestovime ir laikui bėgant, manau, visuos juos įgyvendinsime.“
Nuolat gražėjantis Šiaulių reabilitacijos centras griauna ir visus mitus, esą gerai sekasi tik, kai esi įsikūręs miesto centre, nes tuomet pacientams esi ranka pasiekiamas. „Daug kas mums sakė, kad esame įsikūrę strategiškai nepatogioje vietoje – miesto pakraštyje, tačiau jau dabar įrodėme, kad tai ne kliūtis, jei tik turi viziją ir įdedi daug darbo. Tiesa, kai pagalvoju, kiek jo čia įdėta..“, - šypsosi direktorė.
 
Tarp kitko:
Šiaulių reabilitacijos centras pacientams teikia išskirtines paslaugas. Prieš dvejus metus įstaiga įrengė patalpas Negyvosios jūros klimato terapijai. Ši procedūra yra nepalyginamai pranašesnė už vadinamojo „druskos kambario“ poveikį, nes yra ir kur kas veiksmingesnė (gydomosios dalelės įsiskverbia giliai į kvėpavimo takus, atblokuojamos net smulkiausios bronchų alveolės,  sunaikindamos ten tūnančias bakterijas), ir nepalieka jokių nuosėdų. Imuninę organizmo sistemą efektyviai stiprinanti procedūra ypač veiksminga sergantiems bronchų astma ar kitomis ūmiomis bei lėtinėmis kvėpavimo takų ligomis, varginamiems širdies ir kraujagyslių ligų, sunkiai pasiduodančių gydymui odos ir alerginių susirgimų, kamuojamiems stresų, depresijos, nerimo, nemigos ir kitų psichikos sutrikimų ar psichologinių problemų.




 

Komentuoti:

Vardas:
Komentaras:

    Gydytojas ir pacientas


    Ar šįryt išsivalėte dantis?

    Ar šįryt išsivalėte dantis?

    Tik pusė Lietuvos ikimokyklinio amžiaus vaikų tėvų ar globėjų kasdien ryte valo vaikams dantis, rodo naujausias Vilniaus miesto sa...
    A.Radžiūnas: kenčiantiems lėtinį skausmą jau turime ką pasiūlyti

    A.Radžiūnas: kenčiantiems lėtinį skausmą jau turime ką pasiūlyti

    „Lėtinį skausmą kenčiantis žmogus gyvena nuolatinėje baimėje, kad skausmas paaštrės“, – sako Kauno klinik...

    Budinti vaistinė


    Vaistinių tinklas „Camelia“ neužleidžia lyderio pozicijų

    Vaistinių tinklas „Camelia“ neužleidžia lyderio pozicijų

    Jau 30 metų gyvuojantis lietuviško kapitalo vaistinių tinklas „Camelia“ lyderio pozicijų rinkoje neužleidžia ne...
    „Eurovaistinė“ pristato sveikas kainas: ką sausį galite įsigyti pigiau?

    „Eurovaistinė“ pristato sveikas kainas: ką sausį galite įsigyti pigiau?

    „Eurovaistinė“ kiekvieną mėnesį pristato naujas „sveikas kainas“ – bent 10 aktualiausių mėnesio prek...

    razinka


    Sveika šeima


    Ar šįryt išsivalėte dantis?

    Tik pusė Lietuvos ikimokyklinio amžiaus vaikų tėvų ar globėjų kasdien ryte valo vaikams dantis, rodo naujausias Vilniaus miesto savivaldybės visuomenės sveikatos biuro „Vilnius sveikiau“ atliktas tyrimas. Konferencijoje dantų priežiūros specialistai aptarė esamą padėtį bei prevencines strategijas, padėsiančias spręsti spa...

    Sveikatos horoskopas


    Lakpkričio 23-29 d.

    Avi­nas
    Šią sa­vai­tę šil­čiau ren­ki­tės ir ven­ki­te skers­vė­jų. Tre­čia­die­nį ga­li­te su­sap­nuo­ti pra­na­šiš­ką sap­ną. Šeš­ta­die­nis - tin­ka­ma die­na są­na­rių gy­dy­mui ir spe­cia­liems mankš­tos pra­ti­mams.

    Pakalbėkim apie tai


    Svetur


    G.Thunberg – pranašė savame krašte?

    Klimato aktyvistė iš Skandinavijos Greta Thunberg, matyt, priprato ne tik rėžti paveikias kalbas, bet ir bendrauti su policijos pareigūnais. Praėjusį mėnesį ji buvo sulaikyta Londone, mat į viešbučio patalpas trukdė įeiti naftos ir dujų bendrovių atstovams. Šią savaitę aktyvistė su bendraminčiai nelegaliai savo k...

    Redakcijos skiltis


    Komentarai


    Krokodilo kepenys su saldžiąja puterija
    Henrikas Vaitiekūnas Krokodilo kepenys su saldžiąja puterija
    Kaip striksi dominatriksė?
    Henrikas Vaitiekūnas Kaip striksi dominatriksė?

    Naujas numeris